人际沟通心理学:好人脉是处出来的
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没有关系的人脉就不是人脉

成功的关系网绝对不是单向的,它肯定是双向或者多向的结合,各方都要保持一定的联系,不管是利益上的联系还是情感上的联系。不仅如此,关系网还应该是多个层面的,不能仅仅局限于某个层面,这样关系网才不容易僵化。

其实有时候成功的定义不只是你付出了多少的努力,你下了多大的工夫,还要看你有多大的交际能力,有多大的交往范围,要看你能否调动多方关系积极地协调此事。很多时候要办成一件事,不是说靠一个方面的力量就能解决的,它往往涉及多个方面的利益,这就需要你多方沟通,在多个层面交流,最终才能使事情达成。

美国商人图德拉,这个传奇式的人物,就是使用了“蜘蛛结大网”这一求人计策,闯入了原本陌生的石油界。

图德拉原来是加拉加斯一家玻璃制造公司的老板,凭着顽强的毅力,自学成才,将玻璃制造公司经营得红红火火。但他的目标不在这儿,而是一心渴望有一天能在石油生意上有所发展。

一天,他从一个朋友处获悉阿根廷即将在市场上购买二千万美元的丁烷气体,于是他想,何不去努力一番,说不定会弄到这份合同呢?

图德拉来到了阿根廷,发现自己的竞争者竟然都是大名鼎鼎的石油界巨商:英国石油公司和壳牌石油公司。图德拉想到自己单枪匹马来到这儿,既无老关系,也无经验可言,如果与这些大企业家正面竞争,无疑是以卵击石,必然一败涂地,只有避开这些弱点,想出新的计谋,才能取得胜利。

他在当地四处搜寻信息,摸熟了一些情况,还发现了另外一件事,阿根廷牛肉过剩,该国正想不顾一切地卖掉牛肉。图德拉知道这事后,喜上眉梢,心想,这一下我有办法同几家大石油公司抗衡了。

他立刻告诉阿根廷政府:“如果你们向我买2000万美元的丁烷。我一定收购你们2000万美元的牛肉。”他这个条件对于阿根廷政府来说,正是求之不得,为阿根廷政府解除了后顾之忧。于是图德拉和阿根廷政府签订了这份合同。

图德拉得到合同后,马上飞往西班牙,因为他已经了解到那里有一家造船厂因缺少订货而濒临于倒闭。这是西班牙政府政治上面临的一个棘手而敏感的问题,他告诉这家造船厂的老板:“如果你们向我买2000万美元的牛肉,我就在你们造船厂订购一艘价值2000万美元的超级油轮。”造船厂老板听后欣然同意。图德拉随即通过西班牙驻阿根廷大使传话给阿根廷政府,将图德拉的2000万美元的牛肉直接运往西班牙。

这件事办完后,图德拉离开了西班牙,来到了美国费城的太阳石油公司,向公司提出了自己的建议和要求:“如果你们租用我正在西班牙建造的2000万美元的超级油轮,我将向你们购买2000万美元的丁烷气体。”太阳石油公司同意了图德拉提出的条件,签订了合同。

就这样,图德拉利用相互需求和彼此制约的关系使各方都接受了他的条件,以连环计闯入了石油界。

要想办好事情,不仅要“吃得开”,重要的还是要抓住问题的症结,搞清楚关系中的各方到底想要得到什么,不想失去什么。没有必要把关系网撒得有多么广阔,只有牢牢地抓住几个相关利益者,知道了各方的利益所在,才能游刃有余于各方之间,才能避讳各方忌讳的问题。

当然,在各种关系网之间绕来绕去不是一件容易的事情,需要有一些谋略,一些谈判技巧。比如上面故事中提到的“先给承诺后解决问题”的方法,其实这也相当于一种“开空头支票”的做法,先给对方一些看不到的“虚假利益”,再通过各种关系来满足对方的利益,这样周而复始,相当于将各种关系都绕了一圈,最终达到多方满意的效果,事情也就办成了。

人脉箴言

老子在《道德经》中说道:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”人际关系网也是“道”,只要先抓住了最原始状态下的那个“道”,就能像滚雪球一样,越滚越大,关系网越结越厚,越拉越大,从一个人脉资源出发,调动各方人脉。