本章导读
组织市场与消费者市场是两个不同的概念。组织购买产品不是为了自己享用，而是用于再生产或维持组织运营，以便更好地服务于组织的客户。因此，组织市场需求也被称为派生需求。与消费者市场相比，组织市场更加庞大和复杂，在交易的数额、持续时间、参与人员、决策行为、采购流程、影响因素上都具有不同的特征。本章主要介绍组织市场组织购买决策、影响组织购买行为的因素和政府采购等内容。通过对本章的学习，我们可以全面了解组织市场购买行为。
知识结构图
