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健身房的利润之谜
健身房也是类似,除了新收一笔年卡的费用或“50次卡”“100次卡”的费用缓解资金压力外,在锁定销量上也是意义巨大。
某个健身房,按照健身房的设备、面积来算,假如能容纳30人同时使用,那么在办理会员时,是否只会办30个会员?正常的健身房都不会只办30个会员,不仅是因为在一天的时间中,不可能会员都在同一时段来健身,而且是因为会有一部分会员来了几次后就不再来了——很多人去健身都是一时冲动,等办了卡后,却很难坚持下来。健身房很大一部分利润来源于这些办了卡却不去消费的客户。顾客按会员卡的次数与金额计算出的每次消费的费用,虽然是比单次消费更便宜,但在会员卡有效期内真正去消费的次数,却很可能少于能去消费的次数,最终算下来,办卡的费用还超过了单次付费的累计金额。这往往构成了商家利润的很大一部分。其实,美发店也常常是这样。
预售卡因为提前收取了资金,还获得了无利息地提前使用这笔资金等其他好处。
预售卡模式还涉及消费心理学、客户忠诚度的培养,以及如何利用提前获得的资金等方面的知识。其中锁定一部分客户,获取基础销售额,这个意义也是非常大的。当然,目前阶段女儿还不能理解那么多,但是她完全可以感受到提前获得一笔资金的快乐。