(四)互联网时代需要打造团队领导力
面向未来,互联网时代对领导力的内涵提出了一些新的要求。
第一,愿景领导力。互联网时代需要调动员工的自我驱动,愿景牵引。领导者首先要基于愿景而不是基于管理,驱动员工自动自发地工作。领导者要制定目标,守望规则。机制就是一种正确处理矛盾关系的规则体系。愿景领导力要求领导者能指引方向、制定目标、遵守规则。
第二,灰度领导力。领导者在某种意义上是一个矛盾体:既要求有个性,领导者一定是有个性不“随大溜”的人,又要求有驾驭能力,就是能包容、开放、妥协,眼睛里要掺得进沙子。就像任正非所讲的:有洁癖的人不能当领袖。领袖型的人一定有包容心,有时候还要装糊涂,这就是灰度。灰度就是不期望下属能做到百分之百的满意,但功过、人品、能力素质及结果达到“四六开”,甚至“三七开”就可以了。
从领导方式来说,灰度领导力就是不强调只用一种领导方式,不管是威权型、授权型,还是分权型。你说任正非是威权领导还是分权领导?表面上看是威权,实质上是分权,他是很民主的人。
第三,洞察力。互联网时代对企业来说最大的影响是,环境变化快,不确定性增大。在这个意义上说,要求领导者既要有宏观思维,又能以小见大,见微知著。他不一定每件小事都关注,但要能从小事中发现企业面临的深层次问题和矛盾。这就是一种洞察力。
第四,定力。真正的领导者是很执着的,内心深处是很坚定、很自信的。表面上他可能很谦和,实际上定力很强,在别人都犹豫或者妥协的时候,他能够继续朝着自己的目标努力。
真正伟大的领导者内心深处都是孤独的,但他能够忍受孤独。为什么?因为他有定力、有意志力。当别人都不理解的时候,他能够有坚定的意志,这也是一种逆境情商。定力,也指能不忘初心,始终坚守最本源的东西和最初的价值追求。
第五,影响力。国外的管理学研究者认为,领导力就是影响力,能够影响他人并让其追随自己,一起去实现目标的能力。在互联网时代,可能更强调影响力,因为互联网时代更强调协同、竞合和生态,而不是威权和独霸天下。
影响力来自领导者多方面的素质和能力。龙马集团的老板在谈到企业家需要什么素质时,认为在中国做企业需要做“四个家”:一是政治家,要善于跟政府打交道,把握政策发展方向;二是外交家,要处理内外矛盾关系;三是思想家,要能够出思路、定战略;四是实干家,既要有思路,还得接地气,务实实干。
第六,团队领导力。一个领导者最终能不能成功,还是要靠互补性的团队领导力,而不是依靠单一的个人领导要素。靠单一的领导要素,即靠企业家的个人能力,是不能形成群体能力的。领导力要真正在企业发挥作用,一定是领导团队能相互成就、取长补短,通过互补而产生乘数效应。
从一家企业的可持续发展角度来讲,一定是依靠团队领导力的。团队里面要做到价值观一致,道不同不相为谋;个性上有差异,但能力互补。就像包政讲的:“打造核心领导团队——相互抵押资源和灵魂。”
这在互联网时代特别有意义。互联网时代,领导力不再是个人英雄主义,不再是单打独斗,而是要建设领导团队,形成互补性的人才结构,通过人才结构产生力量。
领导者团队成员之间不仅能互相成就、取长补短,还要学会互相欣赏。现在很多企业的领导者团队最大的问题是互相排斥,把同事当作敌人,垒起高墙,甚至是排挤。这是胸怀的问题,但本质上还是缺乏自信心。
第七,自我超越、自我发展的能力。高超的领导力一定是与时俱进的,一定是来自不断地自我超越、自我提升。任正非创业时的领导力与今天不可同日而语,所以领导力也需要一个与时俱进的过程,伴随着企业规模不断提高。
其实,领导并不是控制别人,主要是控制自我。一个领导者能不能持续提升领导力,关键在于有没有自我批判精神。笔者认为任正非身上最能体现领导力的,就是他的自我批判精神。自我批判来源于危机意识和忧患意识,永不满足、不敢停歇、持续追求。
中国改革开放后,涌现出这么多家企业,这么多位老板,但真正能称得上企业家或是领袖型企业家的,用十个手指头都能数过来。有很大一部分原因是当企业发展到一定程度时,老板的自我发展就停止了,从自我到自负,甚至自我膨胀。老板创造了企业,但也是企业持续发展的“天花板”,这就是我们经常讲的企业家的“封顶理念”,即企业家个人的高度和宽度,决定了企业的成长后劲和生命长度。
(本文由尚艳玲根据彭剑锋谈话录音整理)