4.让老板做“带头人”

在对标国际的发展过程中，我们公司的体系也随着公司的发展与市场需求的提高而不断完善。但我们也发现，无论公司的体系多么完善，总会在我们组织的审核或第三方审核过程中出现各种各样的问题，其中不乏一些基本的或“低级”的问题，究其原因就是“写与做会脱节”。体系讲究的是“按写的做，按做的写”。这八个字是一个循环往复的过程，是不断优化迭代的历程。说到底，行动是根本，如果只停留在纸面上而不行动，就无法对公司的发展发挥作用。

这个道理同样适合对公司的日常管理的反思。在老板眼里，很多事情的解决方案，纸面的、汇报的都讲得很好；部门的发展规划也规划得很完美，点点面面都涉及了；一些重点问题分析得头头是道，纠正预防措施好像都解决了根源问题。但事后才发现，同样的问题依旧会发生，制定的措施没执行或半途而废。跟老板约定的事情首先从老板做起，以身作则，说到做到，用实际行动引导他人。老板也深知，自己的行动是最好的教材，因此每次给管理层布置作业，老板都是最遵守规则和最早交作业的人。

从小规则做起。自从规范了每月的经营管理会议后，不管是会议地点、会议着装、会议议程，还是会议主题、会议总结、知识分享、奖惩制度等，老板每次都会在会议前利用群信息跟我确认。这样一来，老板自身的行动就在“有意的”确认中得到了宣贯，其他成员自然会遵照执行，而且每次会议上老板都会主动根据议题做引导。总助在一些公司层面的会议上，无论是会议时间或会议地点的选择还是会议议题的准备方面，都会变得更协调、更顺畅。

除了在既定的规则上，老板会以身作则或“有意”地重复规则来达成管理层行动的统一外，在我发布的一些指令或管理方案上，老板也是第一位响应和执行的人。比如“以考代训”的公司管理层的学习要点。为了提高管理层相应的安全管理知识，加强他们对公司级安全管理技能的提升，我颁布了“全员学习令：从领导开始，全员考试”。从400多道公司级安全管理题库中随机抽取40道题作为考试题目，80分为合格分数，不合格的全面检讨并被约谈，商讨其中的问题。从颁布之日开始，老板每天都拿着题目去学习，考试当天也是坐在头排认真地做题，最终考试以满分通过。针对老板的这个行为，我特意安排文宣委员做了一期报道，这期报道不仅仅是表面的对老板做一个宣传，更重要的是向公司全员发出“全员学习”的信号，用老板的实际行动给大家做一个提示：老板也在学习，大家还能偷懒吗？何况老板本身就是比较爱学习的典范。最终，全员考试通过率为100%，这是“以考代训”最好的结果，也是老板用实际行动做引导的证明。领导层的学习、考试不只是考，也要在这个过程中发现管理中需要“迭代”的点，让公司平台的标准更高。

老板的行动是最好的“导师”，无论公司处于哪个阶段，无论你想实施什么方案，都可以提前跟老板做一个约定，用老板的执行力去影响他人，这是最有效、最直接的方法。