序二
追赶数字化供应链新浪潮
从全球物流进入供应链时代,到中国物流进入供应链时代,从金融海啸、贸易摩擦到新冠疫情大流行,供应链管理在应对危机和挑战中扮演着越来越重要的角色。后疫情时代,一方面供应链安全、风险与韧性在供应链管理中的“权重”在上升,另一方面,大数据、物联网、人工智能、区块链等颠覆性技术应用的速度明显加快,而供应链的数字化就是所有技术应用的一个重要的基础。
数字化时代是人类文明进步的一个重要里程碑,数字化对于供应链管理来说,也是颠覆性的。从2000年全球物流峰会的主题探讨电子商务对物流的变革,到2005年美国物流管理协会更名、全球物流进入供应链时代,从21世纪第一个十年“数字化供应链”“云供应链”概念的提出,到大数据与物联网、人工智能在供应链全流程的应用,供应链的数字化进程已经“进化”到了“认知型”供应链的阶段——即供应链的自我感知、自我学习、自我矫正。区块链技术加速在供应链中应用,也是基于供应链的数字化——没有数字化,就没有办法实现“编码化”。
当数据成为资源、成为最大的大宗商品时,它就变成了企业的战略资产。企业的数据资产来源于所有供应链流程,供应链的数字化就成为企业拥有和转化战略资产,进而应用战略资产、获得战略竞争优势的关键。
就像作者在本书中提出的一样,首先,供应链数字化需要企业高层管理者认识到供应链数字化对企业的价值。如果说供应链是企业不可模仿的竞争优势,数字是企业的核心战略资产,那么供应链的数字化就是让核心战略资产强化不可模仿的竞争优势。其次,供应链的数字化是来源于、嵌入到所有的供应链流程之中并发挥着相应作用的。比如,数字化在供应链计划流程的应用,可以利用大数据分析和供应链全过程仿真分析,在供应链实际运作之前得到结果的验证;基于大数据的企业产品研发设计,可以充分利用社会化大数据对产品属性进行校验;采购流程的数字化可以让供应商合规性、可靠性更有保证;制造过程的数字化可以随时发现制造缺陷;交付和客户服务流程的数字化可以实时反馈,调整生产节奏和营销计划;回收(退货)流程的数字化,可以利用产品缺陷的大数据分析改进产品设计工艺和制造、交付、包装等流程。
认识到供应链数字化的重要性,下一步就是如何实现供应链数字化的问题了。摆在读者面前的这本《数字化供应链》,从企业战略、技术架构、方法策略、实践案例、绩效度量几个方面深度剖析,提供了转型路径和实践案例,为企业制定正确的转型策略提供了一个好的工具。作为首位将供应链管理流程标准引入国内的学者,我也欣喜地看到,书中的“架构篇”从计划、采购、生产/制造、运营、逆向等供应链管理流程标准角度,为读者提供了清晰的、可落地的参考架构和协同策略,这一点作者们与我可谓不谋而合。我认为这本书将对推动行业发展发挥重大作用,也希望你能通过阅读本书有所收获。
王国文 博士
中国(深圳)综合开发研究院物流与供应链管理研究所所长
2021年8月5日