感谢黄钢、叶丽雅、路蕊嘉协助我编撰本书。
感谢李鹏飞、方芳、张文茹、陆丹妮、吴捷芃对本书的案例进行编辑。
感谢设计师郑芝荃、王琦、陈昕设计了本书的版面。
感谢所有提供案例的公司、组织和编写案例的执笔者们,以及代表我承担大量沟通工作的王琦、蒋沁文。
你们都为这本案例集的最终出版付出了巨大的努力。