推荐序1

永远在路上的营销实践者

我初识本书的作者蔡总，是在2016年的春天。之前我只听闻他是平安系统的风云人物，有着20多年的营销管理经验，除此之外，并无过多交集。而后我有幸调到大中华区与他共事，蔡总作为我的领导与师傅，在人力和业务推动上言传身教，诠释了新一代保险人的精神。如今，我重回培训部门，他的保险营销思考框架对我来说是无价之宝。

蔡总提到的省城内县城网点的有关工作，是他保险营销管理经历的重要缩影，几年前，这个网点总共不到20人，只有一位内勤驻守，可以说是无人问津。如今，其成为全国百强网点，这靠的是蔡总日常的悉心辅导及周末不间断的往返。他组织产说会和创说会，讲给客户听，讲给网点的员工听，这样的园丁精神放眼全国都非常罕见，这也一步步奠定了他在保险营销领域的地位。

本书是蔡总20余年保险营销管理经验的实践总结，客户、销售人员、培训负责人都值得一看。迈入21世纪20年代，“80后”“90后”渐渐成为投保的主流群体，国内寿险经过了20多年的粗放式快速发展，进入了“深水区”，即将迎来下一个“黄金十年”。机遇与挑战并存，留给相关从业人员的问题越来越多，其中简明扼要地诠释保险的意义与功用成为从业人员的必修课，也是本书讨论的核心问题。不仅如此，他的新寿险功用理论致力于完善传统的保险销售面谈逻辑。本书围绕产品和行业进行了框架性的思考，这些思考源于蔡总多年来对于一线队伍存在的问题的反思。如果你想要在未来保险业的“黄金十年”里持续赢得年轻人的市场，那么本书的内核新寿险功用理论将会是你不可或缺的法宝。

陈哲

平安人寿江苏分公司培训部产品室主任