思维力:高效的系统思维(第2版)
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前言

2014年年底,我还在惠普企业集团咨询事业部担任咨询总监时,我曾经的一位老领导推荐我去金蝶担任副总裁兼咨询事业部总经理。当时传出企业集团要被某国企收购,我考虑多一个选择似乎也不是坏事,就答应了。经过最后一轮金蝶董事局主席徐少春先生的面试,我就职金蝶的事就剩下确认薪水和入职时间了。

恰巧这个时候,我在IBM工作时的领导陈孝昌博士邀请我共同创办一家培训机构,这个项目是一位前IBM同事想找陈孝昌博士合作的,他们两人已经交流好几个月了。说实话,刚开始我拒绝了:一边是稳定的百万元年薪的工作;一边是不确定的创业,而且是我不看好的ERP实施顾问培训项目。不过碍于老领导的情面,我还是答应帮忙设计业务模式。有了这个开端,后面的一切就自然发生了。

在设计人才培养体系的时候,我突然意识到不应做单一职业技能培训,而要做人才的核心通用能力培养,只有这样才能给年轻人提供更好的帮助、给社会创造更大的价值,也顺应了“移动互联”“云计算”“大数据”“人工智能”等新技术驱动下的新时代人才要求。而这正是我一直想做的事!因此,我完全抛开了原先的业务设想,全新设计了业务模式,尔雅就这样诞生了!我也成了尔雅的大股东和执行董事。这一年多来,我与陈孝昌博士一起构建了尔雅的核心团队,并建立了一套完整的以思维力为基础的人才培养体系。

基于这套以思维力为基础的人才培养体系,我们已经输送了200多名金蝶ERP实施顾问。这些年轻顾问虽然经验不足,但凭借优秀的思维力基础,他们表现出了远远超过同龄人的潜力和成长速度,在不到一年的时间里已经成为珠三角地区金蝶K/3 Cloud实施的主力军。

“真正有用”正是这套系统思维体系的不一般之处!市面上与思维相关的培训和书籍多如牛毛,但因为背景、经验的局限,绝大多数都是在炒金字塔原理、思维导图的冷饭,将原本局限的应用无限扩大化,结果导致教者不知所云、学者不知所谓。本书提炼的系统思维是一套科学、完整的思维体系,它既融合了中西方思考和表达的优秀方法、工具,又基于我在顾问咨询、企业管理、自主创业和人才培训方面的多角度、全方位实践,做了非常大的创新和突破。本书理论很深但举例很浅、威力巨大但上手简单,无论是对在校学生或初入职场的新人,还是对创业者或企业高管,在高效学习、有力表达、解决问题方面都有着很强的指导作用和应用价值。

本书结构和阅读建议

本书分为三部分共十章,各章可自成体系地解决一个问题,同时整本书又形成一套体系化的系统思维。对于想全面提升思维力的读者,建议按照本书章节顺序阅读;对于迫切想寻求具体问题解决技巧或表达技巧的读者,可以直接阅读相应章节。

第一部分——系统思维探秘

本部分由两章组成。第一章分析了具备优秀思维力的必要性。第二章透彻分析了万事万物的本质是系统,而框架则是对系统的简化体现,据此明确了系统思维的简化应用:用框架来系统地思考与表达,并演示了框架在分析和解决问题、表达、学习上的应用价值。

第二部分——用框架解决问题

本部分由四章组成,主要介绍框架在分析和解决问题上的应用。

第三章至第五章分别介绍了发现问题(界定问题)、分析问题(构建框架及明晰关键)和解决问题(高效执行及检查调整),这构成了用框架解决问题的五步法,每个阶段都精练了相应的优秀思考方法和工具。

第六章介绍了“假设思考”,这是咨询顾问和高层管理者常用的思考方法,可在有限的时间内、有限的资源下高质量地解决问题。

第三部分——自上而下地表达

本部分由四章组成,主要介绍框架在表达上的应用——自上而下地表达。

第七章至第九章分别介绍了“讲三点”“从结论说起”“金字塔结构”,这三章是自上而下地表达三个逐层递进的层次:形式上的自上而下地表达,有明确中心思想的自上而下地表达,有明确中心思想且逻辑结构清晰的自上而下地表达。

第十章介绍了“形象化表达”。这是自上而下地表达的另一种高级形式,即透过一张图表呈现出比文字式的“从结论说起”更突出的中心思想、比“金字塔结构”更清晰的逻辑框架。

特别致谢

写书是一件需要投入大量时间与精力的事。不巧的是,在编写本书期间,恰逢企业几个项目同时启动,宝宝王君然又刚出生。感谢太太王艳的大力支持,让我挤出时间完成本书的编写。同时,还要感谢我们尔雅的缪志聪老师帮忙编写了本书第六章与第十章的初稿并进行了通稿的校验。

非常感谢电子工业出版社策划编辑张培对书名的建议,让我们的系统思维、高效学习、圆润沟通、习惯养成等核心课程可以通过“核心力系列”系统地推荐给大家。“核心力系列”的另一本书《学习力:颠覆职场学习的高效方法》为我跟缪志聪老师合著,也欢迎你的阅读!

王世民