让我流泪的课堂
进入北大,我最喜欢的老师是张志学教授,他的课堂也是唯一让我流泪的课堂。张志学教授是香港大学的社会心理学博士,现任北京大学光华管理学院组织管理系教授、博士生导师。他的幽默和博学使课堂笑声阵阵,同学们总是很盼望上他的课。
张老师讲的是企业的领导艺术。上课前他就向我们推荐必须阅读的几本好书:《联想风云》《华为的世界》《管理百年》《影响力》《领导者》等。这是我喜爱的教学方式,告诉我们该学什么,指明方向。
张老师首先讲的是组织与领导:组织的第一要素是目标,目标一定要共享。为什么游戏这么吸引青少年学生,因为它有目标。目标哪怕是假设的也能激励人。
接着张老师讲了判断与决策:指出我们要避免被自己和身边的人锚定。然后讲团队与沟通:由一个拼图游戏开始,142人被分成了16个队,每组一分为二,分别为管理组和生产组,各自拿到自己的活动说明后,严格按照活动说明进行,时间控制在60分钟之内。最快的一组用了一分多钟,他们的管理组首先及时与生产组进行了有效沟通,生产组在拿到材料之前自己按照管理组提供的信息主动对拼图进行了设计,管理组在下达指令前对指令进行了实验和验证,以确保生产组能够完全了解所传递的信息,同时还对每个小组内的角色进行了分工,保证了他们能迅速有效地完成任务。
而我们组是倒数第一名,时间到了也没有拼出图形。仔细想想那是我们根本没有明白管理者要我们做什么,管理者也不明白我们到底听懂没有。这充分证明,在现实中我们一定要让员工复述工作,要他们真正明白工作的具体要求。要及早地让经营者参与进来,不要决策者自己拍脑袋乱想。
最后一天,张老师讲了变革与影响:张老师曾经在华为工作过两年,因此他以华为为例,讲了华为如今是世界上顶级的通信设备供应商,2019年销售额达到1822亿元人民币。《华为公司基本法》中的101条:高、中级干部任职资格最重要的一条是,能否举荐和培养出合格的接班人,不能培养接班人的领导,在下一轮任期时应该主动引退。仅仅自己优秀是不够的,还必须使自己的接班人更优秀。我听后很受启发,我也要把它作为我们夏月荷花的制度。
张老师说任正非喜欢群众运动,年年组织大合唱,拉歌比赛。2001年,张老师看到华为的员工都自发地利用业余时间去练歌。练累了就在广场上休息,公司运来盒饭,在没有人指挥的情况下有序地排队就餐,每个人都把垃圾放进分发的塑料袋,上万人吃饭后的广场依然干净如初,张老师心中不由地赞叹,这是一个什么样的组织啊!多么严谨,多么有战斗力。大合唱的时候个个群情激昂,不时有来自俄罗斯、南非等地的电话汇报在前线的战绩。在场的员工高唱革命歌曲,那种万众一心的企业文化深入人心。
听着张老师的讲述,我也流泪了。我能感受到华为任正非创业的激情,闯荡世界的艰辛。企业家是个最辛苦的职业,巨大的风险,随时可能被市场吞噬。巨大的责任,那么多人跟着你,希望过上好日子。我们肩上的担子很沉、很重。
我太了解这些企业家的痛苦了,我是他们中的一分子。我不曾徘徊于柴米油盐之余的风花雪月。月照读书窗,始终坚持做自己,就像始终不让春天的姹紫嫣红将自己漂染一丝颜色。即便无色无味,亦能一顾人间惊鸿。即便不言不语,你亦会对我情有独钟。一份懂得,在花花世界的喧嚣中,依旧清音绕梁,恰似顾曲周郎。