二　做好账号定位，找准运营方向

在抖音企业号的运营过程中，必须要做好账号定位。账号定位，简单的理解就是确定账号的运营方向，具体可细分为行业定位、产品定位、用户定位和内容定位4个部分。也就是说，只要账号定位准确，抖音企业号的运营者就能把握住账号的运营和发展方向。

根据行业定位，选择所在领域

行业定位就是确定账号分享的内容的行业和领域。通常抖音企业号的运营者在做行业定位时，只需选择自己企业所在的领域即可。当然，有时候某个行业包含的内容比较广泛，而且抖音上做该行业内容的抖音企业号已经比较多了。那么，此时企业号的运营者可以通过对所在的行业进行细分，然后侧重从某个细分领域打造账号内容。

比如“华为”除了有一个公司的官方账号外，还有一个“华为终端”的账号，在官方账号发布的内容比较杂乱，是没有细分领域的。图1-2所示为抖音企业号“华为”的账号主页截图。而“华为终端”这个账号主要是发布与手机各个功能应用相关的内容，尤其是手机的拍摄功能。图1-3所示为抖音企业号“华为终端”的账号主页截图。

又如，摄影包含的内容比较多也比较杂，有的人对摄影的拍摄技巧和后期处理有兴趣，所以有的抖音企业号运营者就将自己的账号定位为传授拍摄小技巧的账号，像抖音企业号“蚂蚁摄影（咋拍App）”就是专门教别人摄影的账号，发布的视频都是一些摄影的小技巧，并且该账号还附带会教大家如何进行照片的后期处理，非常实用，获得了很多抖音用户的喜爱和转发。图1-4所示为该企业号的账号主页。

有的人对拍摄场景的要求比较严格，如花海、海边、水下等。抖音企业号“马祺锐水下摄影”就将自己的账号定位为专门为用户提供水下摄影服务的企业号，该账号发布的视频内容都是水下摄影的过程和水下摄影作品，非常唯美和浪漫。用户看了该账号发布的内容后，如果喜欢就可以联系他们进行合作。图1-5所示为该企业号的账号主页。

确定产品定位，直接影响转化

大部分企业号运营者之所以要做抖音运营，就是希望能够借此转化获利，获得一定的收益。而产品销售又是比较重要的一种转化方式，因此选择合适的转化产品，进行产品的定位就显得尤为重要。

那么，如何进行产品定位呢？根据企业号运营者自身的情况，产品定位可以分为两种。一种是根据自身拥有的产品进行定位，另一种是根据自身业务范围进行定位。根据自身拥有的产品进行定位很好理解，就是看自己有哪些产品是可以销售的，然后将这些产品作为销售的对象进行营销。

例如，运营者自身拥有多种水果，于是其将账号定位为水果销售类账号，并且将账号直接命名为“××水果”，然后通过视频重点进行水果的展示，并为抖音用户提供了水果的购买链接。图1-6所示为抖音企业号“多辉水果”的账号主页；图1-7所示为该账号发布的短视频内容页面。

企业号运营者除了可以根据自己售卖的产品进行账号定位，还可以根据自己的服务范围来定位，因为有很多用户以提供服务为主，并没有可以售卖的产品。比如，有的教育机构根据自己的服务范围定位自己的企业号，并且发布与自己账号定位垂直领域的短视频。

图1-8所示为抖音企业号“跟VIPKID玩英语”的账号主页，该账号就是配合自己的服务发布内容，吸引更多的精准用户关注，然后去售卖自己的服务，也就是自己的课程。图1-9所示为该账号售卖课程的页面。

了解用户定位，达到营销效果

在企业号的运营过程中，用户定位是至关重要的一环，只有了解了自己的目标用户，才能根据这些用户的需求，制造出相应的内容，达到最好的营销效果。目标用户定位主要做两件事：第一件事是了解自己的目标用户是谁；第二件事是了解这些目标用户的主要特征。

如果企业能够摸透以上两件事，那么对账号定位是大有好处的。通常企业号运营者在对目标群体特征进行分析时，主要从两个方面入手，如图1-10所示。

一个优秀的企业号的运营者，还需要对目标用户进行简单的群体特征分析，这些群体特征的分析主要从以下几个特性着手，如图1-11所示。

介绍完了目标群体特征分析的内容，下面介绍目标用户定位的流程，通常来说，对目标用户的定位需要经过3个步骤，如图1-12所示。

进行内容定位，打造优质内容

抖音企业号的内容定位就是确定账号的内容方向，并据此进行内容的生产。通常来说，企业号的运营者在做内容定位时，只需结合账号定位确定需要发布的内容即可。企业号的运营者在确定了账号的内容方向之后，即可根据该方向进行内容的生产。

当然，在抖音企业号运营的过程中，内容生产也是有技巧的。具体来说，企业号的运营者在生产内容时，可以运用以下技巧，轻松打造持续性的优质内容，如图1-13所示。