智能营销传播理论与实践研究
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前言

如同蒸汽时代的蒸汽机、电气时代的发电机、信息时代的计算机和互联网,人工智能正成为推动人类社会进入智能时代的决定性力量。全球产业界已经充分认识到人工智能技术引领新一轮产业变革的重大意义,纷纷转型发展,抢滩布局人工智能创新生态。习近平总书记高度重视我国新一代人工智能发展,多次对人工智能的重要性和发展前景作出重要论述。他指出,“人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术,具有溢出带动性很强的‘头雁效应’。”“加快发展新一代人工智能是我们赢得全球科技竞争主动权的重要战略抓手。”2017年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》。2020年《政府工作报告》中,李克强总理指出:要加强新型基础设施建设,发展新一代信息网络,拓展5G应用,建设数据中心;发展工业互联网,推进智能制造,培育新兴产业集群;继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。未来人工智能(Artificial Intelligence,AI)与5G的融合发展将助力无人机、车联网、智能交通、智慧制造、智慧医疗、智慧城市得到快速发展,对营销传播行业会产生重大而深远的影响。

人工智能技术的发展与应用推动了全产业领域的变革和发展,尤其在新闻传播和营销传播领域的广泛应用更是深刻改变了新闻传播业和营销传播业的生态,并催生了全新的营销传播业态——智能营销传播。智能营销传播是一种基于大数据、人工智能、云计算,利用机器学习和深度学习技术进行精准化的广告和商业信息推送的营销传播新形态。人工智能技术颠覆了原有的营销传播生态版图,新的智能营销传播体系正在形成。用户洞察、创意生成、媒介投放、效果测定等的智能化转向,使得营销传播效率大大提升。新技术背景下困扰广告主的营销模式和投放效果等问题,可以借助人工智能技术得以解决,智能营销传播技术公司研发出具备智能化、自动化的数字营销工具及平台,为数字营销提供服务,实现智能匹配、智能标签化、智能获取和智能执行。人工智能技术在营销传播领域的应用能释放出全平台、全行业的巨大能量。

虽然人工智能目前正处在蓬勃发展期,但也存在泡沫化风险,主要体现在基础研究、技术体系、应用生态、创新人才、法律规范等方面。全国人民代表大会常务委员会已将数字安全法、个人信息保护法等与人工智能相关的立法项目列入立法规划。为确保人工智能健康可持续发展并造福于民,需要从多学科角度系统全面地研究其对人类社会的影响,制定可行性路径规避风险和未来隐患。

本书是智能营销传播领域的学术著作,诸多朋友和同事为本书的出版做了大量工作,在此致以诚挚的谢意!感谢各位合著者,他们贡献了前沿深入的研究成果,本书的合著者为(以作者姓氏拼音为序,排名不分先后):蔡立媛(江西师范大学)、陈永东(上海戏剧学院)、丁汉青(北京师范大学)、刘俊(中国传媒大学)、刘诗韵(吉首大学张家界学院)、刘西平(南昌大学)、史学军(北京大学)、苏文(厦门大学)、唐英(成都理工大学)等。本书为武汉大学人文社会科学青年学者学术发展计划学术团队项目“智能营销传播研究”(项目编号:413100035)的阶段性成果,感谢武汉大学人文社会科学研究院、武汉大学新闻与传播学院对本书的资助;感谢中国社会科学出版社责任编辑杨晓芳老师和本书编辑团队,他们为本书的编辑与出版提供了诸多专业建议。本书不足之处,敬请各位专家、读者批评指正!

廖秉宜

2021年1月于珞珈山