说话艺术速查速用大全集(案例应用版)
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推销理由要充分、得当

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史提芬是一名推销员。一天他拿着产品来到一个庄园,看到正在干活的农夫,就上前说:“大家辛苦了,我这里有万能的雨伞,大家要不要买一把?”

农夫问道:“雨伞就是雨伞,怎么有万能的呢?”

史提芬想了一会儿,说:“因为这个雨伞功能多,既能遮雨,又能当拐杖使用,所以是万能的。”农夫听了史提芬的话很不高兴,愤怒地回答:“别油嘴滑舌了,是什么就是什么。我本来很想有一把雨伞,但是你的话语太不让我们放心了,所以我决定不买你的雨伞。”

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20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师卡耐基曾经说过:“一个理由不充分的话语,可能会激怒听众。”推销也是如此,理由一定要充分。在推销过程中,你的推销语言不切实际,或夸张或理由不充分,都无法得到客户的信任,甚至有时会让客户对你产生反感情绪。正如案例中的史提芬,他把一把普普通通的雨伞说成是万能的,实在让人无法接受。所以,他的推销失败了。