选马的故事——霍布森选择效应

管理常识

霍布森选择效应具体是指没有选择余地的选择，这种选择是一个小选择，是一个假选择，在这种选择中选择出来的人和事物只能是相对优秀，而不是绝对优秀，因为选择的空间实在太小，选项又不多，选择的人只能选一个相对较好的。在现代企业的人才选拔上，也存在着“霍布森选择”现象。

比如说一个管理者在为企业挑选一个部门经理时，他可能会在自己的小圈子里选择一个自己觉得合适或是优秀的人，最重要的是这个人是自己圈子里的人，因为这个圈子相对比较狭小，因此在这个圈子里选出的人只是相对优秀，而不是绝对优秀，有时候甚至会出现“矮子里拔将军”的惨淡状况。

在这样的情况下，不管这个选择的过程如何公平公正，它对大多数人来说都是不公平的，这样选择选出来的人通常不是最优秀的。因此管理者在选拔人才时应该尽量将选择的范围扩大，这样选出的人才才会更优秀。

如果管理者只有一种选择时，那就干脆不要选择，因为这样的选择可以说是不成功的，这也说明了为什么有些家族企业没有办法发展下去的根本原因。再比如说，当一个公司的某个职位出现空缺时，管理者不应该急急忙忙地随便找个人来填补空位，一定要耐心地选择一个最合适的人才行。

管理故事

1631年英国剑桥有个卖马的商人叫霍布森，他在卖马的时候向前来买马的客人严肃承诺说：“大家来买我的马或是租我的马我都会给大家优惠，只要大家肯出一个低廉的价格，就可以随便挑选我的马。但是我还有一个附加条件，大家只能挑那些能够牵出圈门的马。”

前来买马或是租马的人听他这样说都非常高兴，大家马上开始挑选那些能够牵出圈门的马，结果大家所挑的马都是小马或是瘦马，没有一批大马、好马、肥马。这是为什么呢?

因为霍布森给大家的承诺其实就是一个圈套，因为他很清楚只有小马和瘦马能够从圈门里牵出去，至于说大马、好马、肥马是绝对不可能从圈门牵出去的，因为圈门又低又矮，大马、好马、肥马是根本过不去的。因此实际上他让大家可以出一个低廉价格随便挑选的只能是小马和瘦马。他给买马或租马的顾客的选择范围是很小的，他骗了大家。