抖音电商:精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

3.1 找准定位与人设:描述自己是谁

抖音账号何其多,即使是同一类型的账号,数量也难以计算。那么,抖音电商运营者如何才能从众多抖音账号中脱颖而出,给抖音用户留下深刻的印象呢?其中,比较有效的一种方法就是找准定位与人设,向抖音用户清楚地描述你自己是谁,你有什么独特之处。

3.1.1 人设究竟是什么意思

现在有很多所谓的大师都在讲人设,什么人物标签设定或者人格化运营等专业化术语,让人似懂非懂。究竟什么是人设呢?

笔者用一句话来解释就是:“一个人的身份和行为特征的呈现。”

例如,大家熟知的“多余和毛毛姐”,一口标准的四川普通话,并且一人分饰“多余”和“毛毛姐”这两个角色,其中“毛毛姐”这个角色还是反串,再加上他的短视频主要走搞笑路线,因此给无数女闺密带来欢声笑语,如图3-1所示。

图3-1 “多余和毛毛姐”发布的短视频

受欢迎的网红都有自己清晰的性格特征,给人留下了深刻的印象。或许有人会说,这些呈现在大众面前的人设其实都是经过精心设计的。正如一句话所说,你看到的,都是别人想让你看到的;你看不到的,别人坚决也不会让你看到。

所以,想让人记住你,在玩抖音之前,就一定要有意识地设计自己的人设。在这里,你要先问自己两个问题:“你在大家心中是一个怎样的人?”“你能给别人提供什么价值?”

问这两个问题其实就是在对自己做一个初步分析,了解自己到底有哪些明显的特征、能给别人留下一个怎样的印象。

3.1.2 做好人设的七个基本要素

究竟如何打造一个好的人设呢?下面提供了一个方法论,也就是人设七要素。只要围绕着笔者提供的思路进行设计,你就能快速地找准自己的人设。

1.形象和个性

形象和个性就是你的外貌特征或者怪癖,能不能给观众留下记忆点。比如抖音舞蹈网红代古拉K,抖音上有那么多跳舞厉害的小姐姐,为什么就她火了?因为她给大家留下的记忆点就是“给人初恋般的微笑”。大家可以回头翻看她的作品,你会发现每个作品都是露着牙在笑,如图3-2所示。

图3-2 “代古拉K”发布的短视频

2.兴趣爱好

你的人设一定要是你感兴趣的方向,并且有一定的经验或者阅历,否则你强行给自己加戏,一定会让别人感觉很尬。例如,曾经一周涨粉359万的麻辣德子,他除了做菜水平专业之外,平时也爱给妻子做饭,如图3-3所示。所以他做的这个美食账号要比其他同类型账号都要好。

3.周围的环境和人

这点其实是让大家在想人设的时候结合自己身边的环境或者人,只有记录生活中最真实的自己,操作起来才不会累。现在有很多情侣或者夫妻账号,就是用不同的方式将生活中的场景展现给观众。例如,“温格夫妇”就是将夫妻间相处的一些事情通过短视频的形式进行呈现,如图3-4所示。

图3-3 “麻辣德子”发布的短视频

图3-4 “温格夫妇”发布的短视频

4.用户需求

在确定你的人设的时候,一定要思考你的人设满足大众的什么需求。比如,走情感暖心路线的七舅脑爷,他满足的就是大众女性对“完美男人的向往”。众所周知,这样的男人在这个世界上根本不存在,只不过现在很多男性确实不负责任,让女性极度缺乏安全感。而七舅脑爷的出现,为处于恋爱阶段的男性提供了学习模仿的参照物,同时也为单身的女性提供了美好的精神寄托。

如图3-5所示为“七舅脑爷”发布的一则向暗恋对象表白的短视频,该短视频给许多处于暗恋期的男性提供了一个很好的参考。

图3-5 “七舅脑爷”发布的短视频

5.市场差异化

这个比较好理解,就是你的人设和市面上同类型的账号相比,有哪些不一样?如果只是跟风模仿,那你这个账号就不会有任何特色,反而还会激发用户和原作者比较的心理,实在是得不偿失。

有一个抖音名叫“小辉辉”的95后小姑娘因在火锅店跳俏皮舞而在抖音出名,如图3-6所示。“小辉辉”走红之后,好多人穿着中式礼服进行各种模仿,现在大家记得的都是“小辉辉”,又有几个人记得这些模仿者呢?

6.你的世界观

说起这个要素,可能很多人有些迷糊,设计人设怎么还跟价值观扯上关系了。这个真的很重要,因为你的人设下所呈现的所有东西,其实就是一种价值观。所谓的价值观也就是你内心所相信和坚持的,也只有这样,你才能走得更持久。

例如,因为一首《让我做你的眼睛》红遍大江南北的莉哥,本来这样一个邻家女孩形象的才女应该是风光无比的,却因为图一时口嗨严重违背了社会主义核心价值观而被拘留,从此在网红界再也抬不起头了。

图3-6 “小辉辉”发布的短视频

7.可持续

可持续指的是你的人设是否可持续,在你的人设下能不能源源不断地产生内容。如果不可复制,只是昙花一现,用户很快就会把你忘记。

这方面比较具有代表性的当属“一禅小和尚”了,用漫画的形式,通过小和尚和其师父的对话向广大抖音用户持续传达了关于人生和情感的许多道理,引发了大量抖音用户的共鸣,如图3-7所示。

图3-7 “一禅小和尚”发布的短视频

3.1.3 学会给自己贴个合适的标签

玩过抖音的人会知道“毛毛姐”,他的一句“好嗨哦!”传遍大江南北,无数女生成了他的死忠粉。你知道在粉丝心中留下了怎样的印象点吗?不错,就是一个能给人带来欢乐的毒舌“闺密”。

这个“毒舌”闺密的印象点究竟是通过哪些标签树立起来的呢?下面列举一些:反串、红头发、一人饰两角、贵州方言、魔性的笑声、表情丰富、说话犀利。

上面这些都是“毛毛姐”身上的标签,能将这些标签集于一身,也就是他在抖音能火的原因。

现在给你10秒钟的时间,想一下你的标签是什么。注意,这里的标签,要是你身上独一无二的。

是不是现在特别迷茫,实在不知道自己应该贴什么样的标签?迷茫就对了!笔者告诉你一个秘密,你在抖音上看到的所有达人,他们所呈现在大众心中的人设,其实都是精心策划的。

例如,舞蹈网红代古拉K的人设是一个笑得特别甜的邻家小姐姐形象;美食网红麻辣德子的人设是一个看上去憨厚老实会做饭的好丈夫形象;情感网红七舅脑爷则是很懂套路会疼女孩子的完美好男人形象。

一个好的人设不但能让人记忆深刻,还能帮助自己树立专业形象,快速获取粉丝的信任。有个河南大妈,感叹自己农产品销量越来越不好,就抱着试一试的心态找笔者一对一咨询。笔者在了解了情况以后,根据她所处的环境以及她电话中呈现出的直率性格,给她提出了一套“快嘴山货大妈”的人设方案。

按照笔者的思路,大妈把自己大嗓门和直率的性格优势发挥到极致,通过软植入农产品的形式,展现自己正能量的生活,结果不到一个月的时间,大妈涨粉两万多。可能你觉得这次涨粉并不多,但正是这两万多精准粉丝,让大妈通过引流到微信,每个月至少多赚1万元。

3.1.4 用一个词描述你自己——你是谁

描述自己是谁,看似很简单,但其实是一个非常有学问的事。想要找准定位和人设,需要从两部分入手:一部分是对内,另一部分是对外。

对内有两点:一是你自己擅长或者感兴趣的;二是是否易于操作。

对外也有两点:一是你所选择的领域还有没有机会;二是你所呈现出的内容能满足大众什么需求点。

我们先说对内,对内就是关乎自己的,你要先深挖你自己,找到你擅长的地方,说得直白点就是你比身边人做得好的地方。

当然,有不少学员说自己什么都不会,把自己说得一无是处。笔者记得李诞曾自黑自己是个废物,还说想做一个什么都不会的废物是需要天赋的,普通人只能好好活着。

李诞说完这句话之后,台下的观众立刻一片沸腾。更有网友评论:“我信了,诞总厉害。”在很多人眼中,李诞之所以能火,靠的就是一张嘴皮子,其他的似乎什么都不会。

其实,李诞的言外之意是想告诉大家,我们每个人都有自己的优缺点,我们要善于发现和培养自己的优点,或许你在某方面真的存在一些不足,但是,每个人都会有自己的优点和长处。

笔者想告诉大家,人生真的很长,我们要敢于尝试、敢于突破自己。人生也很短,不要因为自己的缺点就低头一辈子,觉得自己一无是处。大家可以学学李诞,直视自己的缺点,发现自己的优点。

在抖音有个叫“子英”的账号,她和她的丈夫在上海做点小生意,给新房装修,可以说两口子都是普通得不能再普通的人。

她就利用抖音记录她和她的丈夫的打工生活,将夫妻二人努力工作和互相照顾对方的日常发布在抖音上。视频没有任何修饰,也没有高大上的配音,只有他们默默照顾对方和工作的画面,每个作品基本上都点赞过千,而且其中还有一个作品点赞超过39万,如图3-8所示。

图3-8 “子英”发布的短视频

所谓的擅长并不是说自己工作多么优秀,记录自己励志的生活,这也是一种优势啊!

3.1.5 分析同行,找到未被满足的点

俗话说,知己知彼,才能百战百胜。做任何事情都离不开找对标的产品,尤其是刚进入一个新领域的时候,你更要学会关注自己的同行。接下来,笔者讲解如何精准找到同行以及从同行身上快速收集到你想要的信息。

首先要从你垂直的领域提炼关键词,假设你做的是健身类的账号,你可以思考一下,哪些关键词与健身类相关联。像减肥、塑形、增肌、运动、跑步等,当然与健身相关联的关键词还有很多,如果你自己一时间想不到那么多,告诉大家一个简单的方法,在垂直网站直接百度就可以找到你想要的。

然后专门开一个小号,在抖音左上角搜索框输入关键词,就会出现很多同类型的账号。先挑那些粉丝最多的账号关注,就进入账号查看对方的往期作品,只要觉得对你有用就关注。平均每个关键词,你要关注10个左右的账号,包含其他大V的账号,至少要关注100个以上。

你可能觉得有点多,为了研究抖音,笔者一共关注了几千个账号,因为每天都有新的账号出来,只要觉得有用有特色,笔者就会关注。之所以进行大量关注,其实也是为了方便筛选合适你的对标账号。

关注以后,你要每天抽时间刻意分析重点账号,研究他们的运营套路和创意思路,用西瓜指数或者卡思数据来分析同行每天的数据,甚至是同行的视频什么时候上的热门,每天发布作品的时间以及当天涨了多少粉丝,这些你都要弄得一清二楚。如果对方留有社交媒体账号,你都要一一关注,看下对方每天都在发什么内容,他们是怎么做活动和商业变现的。

通过一段时间对同行的关注和总结,在你不断地落地和优化下,就能快速地内化成属于你自己差异化的优势。还能通过预测同行的下一步动作和计划,在他们前面采取行动,赢得更多机会。

3.1.6 你的人设可以满足大众什么需求点

纵观抖音上面的头部账号,都有一个共同点,那就是他们在某个方面做到了极致(至少从某一段时间来看是这样的),能够满足大众对某方面的需求。再说简单一点,就是抖音用户觉得你的内容对他(她)是有用处的。

当然,这个用处可能不尽相同,既可以是能让抖音用户获得某些知识,也可以是能够带来视觉和听觉刺激,还可以是能给抖音用户带来情感共鸣的。

例如,有着“口红一哥”之称的李佳琦之所以可以获得3000万粉丝,就是因为“口红一哥”这个人设带来的强大号召力,以及他分享的短视频对抖音用户选择口红是有用处的。如图3-9所示为李佳琦的抖音号——“李佳琦Austin”的个人主页及发布的短视频。

图3-9 “李佳琦Austin”的个人主页及发布的短视频