原力:再造企业价值战略
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价值存续破与立

价值是时代的产物

价值本是一个很纯粹的哲学概念,它指的是客体能够满足主体需要的效益关系,天然地将主体与客体关联于一个整体之上。随着时代变迁,主客体关系不断变化,这也让人们不断寻找价值在不同时代的生成逻辑。

在大机器生产时代,价值几乎完全被商品本身所承载。举例来说,一个水杯值多少钱,这取决于水杯的材质、容量、外观属性,等到这个水杯在市场中完成交易,也就意味着这件商品获得了价值实现。这个价值实现的过程是线性的、清晰的。泰勒用一只秒表教会了企业如何扩大价值,波特在竞争战略时代提出了低成本战略以及差异化战略,这些事件背后的本质都是为了帮助企业创造并获取更大的、源自商品属性的价值。

在流程化的生产模式下,企业和消费者是市场体系中被严格分隔的两极。要提高产品的生产效率,就要对生产流程降维,降维至每一个步骤都能被控制和改善,这一思维在商业领域中支配了企业家上百年。因此,具有复杂生产流程的汽车行业成为时代的最大赢家,丰田汽车、大众汽车等曾长居世界汽车企业排行榜前十位。

互联网和移动互联的普及改变了商业环境,各主体间逐渐相互联结,消费者在市场上的话语权不断上升,消费者需求变得个性化和多元化,效率不再是衡量企业价值创造的唯一维度,单纯追求效率的流水线生产模式变得难以为继。互联网、移动互联的出现让这个世界变得更加VUCA,新一代的技术革命塑造了新的经济结构。如果线性的、效率至上的“输入-输出”模式显得不那么有效,那么企业应该去哪里搜索并发现价值呢?