原力:再造企业价值战略
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还原论如此盛行的大时代

1687年7月5日,艾萨克·牛顿发表了《自然哲学的数学原理》。这是普通的一天,也是极其特殊的一天,在这一天之后,人们开始能够更加简单而“科学”地理解世界。

《自然哲学的数学原理》指出:“某一方向运动的总和减去相反方向运动的总和所得的运动量,不因物体间的相互作用而发生变化;两个或两个以上相互作用的物体的共同重心的运动状态,也不因这些物体间的相互作用而改变,总是保持静止或做匀速直线运动。”

在牛顿经典力学的基础上,相关的自然科学获得迅速发展。在19世纪,自然现象曾经被写成落入人类控制的、上帝所进行的工作。人们看到的是一个“发条形”宇宙,所有的规律都是恒定的,所有的因果都是可以预见的。如果知道规律,只带入条件,你就可以预见并操作结果。 斯坦利·麦克里斯特尔,等.赋能:打造应对不确定性的敏捷团队[M].林爽喆,译.北京:中信出版社.2017:41.与此同时,牛顿力学的盛行将以笛卡尔为代表的还原论信念带向高峰。还原论以野火燎原之势扩散并开始影响社会科学,这让人们看到了社会科学进入科学时代的希望。

“把我所考察的每一个难题,都尽可能地分成细小的部分,直到可以得到圆满解决的程度为止。”笛卡尔在《方法论》一书中鲜明地提出了还原论方法的基本原则。他认为世界是由个体(部分)构成的,是既定的,是由基本粒子等“宇宙之砖”以十分精巧的方式构成的。

在企业管理方面,泰勒凭借着一只秒表,将组织管理带入科学管理时代。在对工友的工作进行观察期间,泰勒被他们故意怠工的低效率激怒。他用秒表详细测量工作中完成每一个环节所需要的时间,同时,泰勒发现如果每个人都可以熟练地完成同一个环节,那么工作的效率将大大提高。在支持科学管理理论的管理者看来,企业组织就像一架精密的机器,每个员工都是这个机器中的一个零件,只要把这架机器拆分得足够精细,就能最大程度地提高效率。这种科学管理思想与还原论不谋而合。

1911年,《科学管理原则》问世,泰勒的管理理念迅速传播到世界各地,如日本、俄罗斯、法国等。直到1915年泰勒过世时,《科学管理原则》已经出版了两个法语版本,售出数万册,哈佛商学院也成为最早开设科学管理课程的商学院。1997年,《财富》杂志撰文指出:“泰勒的影响无处不在:他的理论决定了麦当劳想要自己的厨师烤出多少汉堡,电话公司想要自己的接线员接听多少次通话。”

随着时代的发展,管理研究者开始将目光从拆分组织内部要素转移到分析外部要素,即企业的竞争战略分析。他们开始去拆解影响组织发展的环境因素:谁是竞争者?谁是互补者?谁是替代者?谁是供应商?谁是顾客? Stuart Crainer.管理百年[M].闾佳,译.北京:中国人民大学出版社.2013:232.在科学管理的引领下,世界范围内的企业组织经历了近一个世纪的繁荣发展。

[1] 斯坦利·麦克里斯特尔,等.赋能:打造应对不确定性的敏捷团队[M].林爽喆,译.北京:中信出版社.2017:41.

[2] Stuart Crainer.管理百年[M].闾佳,译.北京:中国人民大学出版社.2013:232.