第88章 签约
白雾说的“拆”,是指拆开测距仪的外壳,检查机身内部的组件。
而她之所以行使这一招,是因为她猜测,豪爽针对Jet特殊制作了一套软硬件,目的当然是为了降低成本。
白雾这样的推测基于三个疑点。
其一,按Felix的说法,豪爽的报价比准针低很多,白雾推测可能有10个百分点的差距,甚至更多,而按华成峰和高邱的说法,两家工厂的用料相近,成本不可能差这么多,那么原因就可能是豪爽给Jet的软硬件与其公开销售的产品不同。
其二是百里宰对Bug的态度。当百里宰听说豪爽的产品有严重的Bug时,他的第一反应是对手对产品里做了手脚,而百里宰不知道的是,这个Bug的形成,是软件引发的,而测距仪的软件通常都经过多重加密,一家工厂不可能改写另一家的工厂的软件。
由此可见,百里宰对自己带来的产品比对白雾带来的产品更有信心,白雾大概推测,这可能跟两批产品的软硬件不同有关。
第三,白雾故意把两台自己带来的样机抛给百里宰,目的是为了找个机会给两个样机做一次跌落测试,结果两台样机双双OK。这次测试的高度和力度都比第一次她失手掉落时要强得多,可结果却相反。白雾不得不怀疑,为了节省成本,豪爽给Jet的特殊版本的用料势必不如公开版那么扎实。
由于三个原因都是推测,白雾没有十足把握,因此决定开壳验料是存在风险的,只是目前她身处劣势,没有筹码,不得已而为之。
白雾请示Felix,请他同意拆机检验,Felix乐见其斗,欣然应允,并请欧文拿了一套拆机工具来。
百里宰见此情状,急得手足无措,假惺惺地用中文对白雾笑道:“差不多得了啊,你把外壳拆了,把芯片电路,电容电阻亮出来,你都认识吗?给Felix解释得清吗?”
白雾不搭理百里宰,只盯着玉塘风拆机。
百里宰越看越急,道:“白雾!你这样就没意思了啊!你这是断我后路,你知道吗?!”
白雾仍然置若罔闻。
百里宰伸出大手掌,将玉塘风正在拆解的机壳一按,道:“白雾,白经理!你再不收手,就别怪我不客气了!”
白雾用英语说:“怕了是吗?如果你真怕了,那就承认你们以次充好,欺骗Felix!承认你们之所以敢给Felix那么低的价格,是因为你们在用料上做了大量减配!否则,我们不怕麻烦,拆机看了,谁真谁假,自然一清二楚!”
这时,百里宰忽然对Felix道:“成本与售价永远是相辅相成的,豪爽为客户提供性价比最高的产品,是豪爽矢志不渝的目标。Jet作为豪爽最重要的盟友之一,我们更要为您把产品做到极致。为B2021降成本,正是以这个思想为基础所做的实际行动。工厂把成本降下来,工厂并没有把这些成本当成利润,而是把它让利于您,使您的购买价格比第一次报价下降了十几个点。对您来说,这些都是利润啊,对吧?”
白雾不得不承认百里宰危机公关的能力,他的说法不仅是事实,而且正合客户心意,但其中有个破绽,白雾马上揪出来,道:“如果真是这样,豪爽为何不光明正大地提出来?而是偷偷摸摸地以次充好呢?”
百里宰道:“Felix,您是Jet的老板,更是一个经验丰富,见多识广的头牌产品经理,您知道的,一个产品越成熟,其成本就会越低,这是自然规律。对吧?”
Felix道:“当然,产品起初的售价包含了研发费,宣传费等各种杂费,自然较高。一段时间后,杂费逐渐被平摊,价格也就逐渐走低,这是自然规律。”
“没错。”百里宰道:“工厂起初的价格除了研发费和宣传费,还包括采购成本和生产成本,随着销售数量的增加,平摊到每一台产品上的采购成本和生产成本也就跟着降低。而豪爽还有另一种降成本的方法,就是研发部为了稳步提升产品的性能,会不定时地更换元器件,有时会遇到一些成本相对较低,而性能与其他组件更匹配的元器件,研发部就会在下一个批次中使用这个元器件,并给客户让出这一部份利润。这也就是豪爽为什么会不定期地主动给客户降价的原因。”
这个说法,又完美解释了白雾提出的质疑,以至于白雾不得不高看百里宰一眼。
这套说辞哪怕是强词夺理,口是心非,白雾也不得不承认它很有效,用于宽慰Felix的担忧,是完全足够的。但白雾很快又想到其中一个破绽,说道:“我想提醒一下对方,Jet的供应商手册上明文规定,供应商对产品做任何更改,都需要提前通知Jet,获得Jet的书面确认后,才可以更改。请问对方,你们收到欧文或者Felix的书面确认吗?”
“没有。”百里宰道。
白雾望向Felix,道:“您听到了,豪爽如此公然不遵守规则,您还相信他说的其他的话吗?”
百里宰未等Felix答话,又道:“亲爱的,你是不是忘了,MPP这个产品的订单我们还没签呢!我刚才说过,为了让Jet少花钱,我们竭尽全力在为Felix提供更有竞争力的Offer。在订单签订之前,我想怎么优化产品,就怎么优化产品,难道不是吗?”
白雾无话可说,好在她听到“优化”两个字,又抓住了百里宰的第三个破绽,道:“嗬!优化?!亏某些人说得出口!优化过后的产品,反而越来越差,我不知道对方所谓的优化是指什么!”
百里宰道:“白经理不知道豪爽的优化是指什么,这完全可以理解,因为这是高深的技术问题,一般人还真理解不了。但我想问的是,白经理几次三番说豪爽的产品差,请举出具体的例子,否则我可以告你诽谤。”
白雾正要反击,玉塘风连忙拉住她的手臂,小声提醒道:“雾姐,你冷静一下!你这么跟他吵架,都不像你了。咱们得想个办法,一招制敌!”
白雾这才意识到,自己把对百里宰的恨带进了工作中,不知不觉只想打压百里宰,而忘了销售的最终目标,是赢得客户,而不是打压竞争对手。
见玉塘风在她与百里宰争执的间隙里,已经拆完样机,白雾于是拿起新旧两台样机扫了两眼,直起腰,提了提神,对Felix道:“别的我就不多说了,豪爽的Bug,跌落测试和日光性能的表现,您都是亲眼看到的。现在我们就只单说豪爽不同版本的样机的区别,也好让您心里有数,豪爽做这些减配,究竟是为了提升性能,还是为了降低性能。”
Felix靠近过来,道:“愿闻其详。”
白雾首先指着两台样机裸露的电路板,介绍说:“测距仪的关键零部件有六个——激光发射器、接收镜片、雪崩管,信号放大器、信号处理器和显示屏,这六个元器件不但直接影响产品的性能,也直接影响产品的成本,因为这六个元器件正是整个测距仪最贵的六个组件。我们不妨一个一个来看。”
白雾指着一个黄色筒状物,道:“首先您看这个,这是激光发射器,也就是打出激光的东西,您仔细看上面的文字,这个是我带来的,上面的生产厂家写的是台湾瑞鹤,而新版的上面的文字写的是山东太行,虽然两家生产商都是中国企业,但台湾瑞鹤做激光器已经30年,价格比山东太行贵一倍,质量自然比山东太行好得多。”
这时,玉塘风正好把准针的样机也拆开了,白雾拿起来,道:“您再看一下准针的产品,用的也是台湾瑞鹤的发射器。”
Felix暗暗点头。
白雾又指着电路板中心位置的一块小芯片,道:“这个芯片叫做APD,也就是雪崩管,主要作用是将光信号转化成电信号,以便电路和软件对其进行处理。APD是一种高精密的芯片,目前全球范围内,只有两家生产商的产品能够满足测距仪的需求,一家位于德国,一家位于日本,其中德国的性能高于日本,价格比日本贵一半。您看,豪爽的公开版和准针的产品用的是德国APD,而豪爽新版用的是日本APD。”
Felix接过两台样机仔细看,果然看到小小芯片上印刷着几行非常小的文字,一个写的是德语,一个写的是日语。
“您再看处理器,”白雾顺势指着Felix手里机芯上的一块大芯片,道:“虽然两者都是美国TI的芯片,但是型号不同。旧版的型号是ZL54685,而新款被换成了YL47895,这两个芯片属于不同的系列,工作频率和缓存相差30%,计算能力相差50%,价格相差大约15%。对比之后,您可以发现,准针使用的是ZL69871,是三个型号的处理器中最贵,也是计算性能最强的型号。”
“然后是显示屏。”白雾加快速度,道:“虽然都是国产屏,也都是小品牌,但是您可以看到旧款比新款稍薄,这是因为屏幕的材质不同,旧款用的是STN材质,而新款用的是TN材质,STN的抗干扰性更强,这就解释了为什么新款显示屏一摔就坏,而旧款摔得更狠,显示却不受影响的原因。”
白雾喝了口水,又道:“最后还有镜片和信号放大器……”
Felix连忙制止她道:“行了,我明白了。总之一句话,新款在旧款的基础上,把能降低成本的物料都换成了便宜的型号。”
百里宰瞪着双眼,用中文道:“白雾,你说你一个女孩子,对各种元器件如数家珍,比男的还猛,不怕吓到别人吗?”
白雾没理他,对Felix道:“还不止这些,大到五六美元的物料,小到几分钱人民币的电容电阻,甚至泡棉胶水,市面上都能找到更便宜的替代品。正如测距仪本身,您永远可以找到更便宜的替代品,关键是看您需要这些产品达到您的什么要求,是心痛三分钟,高枕无忧三四年,还是快乐三分钟,提心吊胆两三年?”
Felix道:“我不明白你的意思。”
白雾又把PI递到Felix手上,道:“签下准针的PI,您或许会为准针的价格心痛三分钟,但您买到的是品质保证,在它的生命周期内,您不需要担心它会爆出问题,给您带来不可估量的损失。而您要是只看重价格,签约时或许痛快,但出事故时,我担心您会后悔今天的决定。”
Felix对百里宰道:“你怎么看?”
百里宰道:“这个世界上,有个词叫‘一分价钱一分货’,花多少钱就买什么质量的东西,白经理家的东西货好,我不否认,但她的价格贵,也是不争的事实。豪爽的价格比准针低一大截,品质合当低于准针。但我想问Felix您的是,豪爽的品质真的低于准针一大截吗?我不这样认为。白经理刚才所谓的Bug,我已经答复过,七天修复,所谓日光性能,并不是这个层级的产品应该具备的素质,所谓跌落测试,只是偶然失误,白经理以这些莫须有的罪名诋毁豪爽,我不认同。”
似乎想起了什么,百里宰又补充道:“关于跌落测试,我可以承诺,等您的订单下来,大货做好,您可以派人去工厂做实验,如果验货失败,豪爽愿意承担全部责任。”
百里宰以退为进,说得Felix心思活动,Felix虽然隐隐觉得百里宰有点言过其实,但又想到百里宰背后毕竟有一家公司做支撑,再离谱也不至于失控,于是拿起豪爽的PI,作势往上面签字。
Felix此举倒不是真打算就此与豪爽签约,而是试探白雾会不会再次提出让步。
然而,白雾只感叹道:“降成本谁都会,但准针并不打算这么做。因为如果我们为了Jet降低成本,就意味着我们为了订单降低品质,也就意味着我们抛弃了我们的信念。而据我所知,任何一家取得巨大成就的公司,包括Jet,Hilti,Bosch,无一不是有信念,可以抵御诱惑,坚守初心的公司。”
Felix内心深处,不得不感叹眼前这两家公司的代表,其实并不在一个层面上。
玉塘风眼看最后关头,白雾还能如此大义凛然坚持不降价,心里虽然佩服她,但同时忍不住担心。
这时,百里宰见Felix有所犹疑,又道:“Felix,我想友情提醒一下,从去年年底到现在,豪爽出货给Jet的OPP产品已经超过一万台,其中还有六万多美金的账款没有结清。如果豪爽敢在MPP的订单上埋地雷,您大可扣押公司的货款。有这么大的筹码在手上,您还担心什么呢?”
白雾道:“Felix,请恕我直言,如果您喜欢花费宝贵的时间做无用功,与供应商扯皮,我无话可说。但如果您只想安安稳稳地做测距仪的生意,那我不客气地说,整个中国,准针是您唯一的选择。”
Felix放下豪爽的PI,起身走到餐桌边,背对着白雾与百里宰,呼唤欧文过去,轻声与他商量。
这时,百里宰凝视白雾足有十秒,方拿起PI起身走到Felix身旁,道:“如果您现在在这份文件上签上您的大名,我可以在现有价格上再降两个点。”
Felix没有回话。
欧文走到白雾身旁,道:“准针的价格一点都不能松动吗?如果能降三个点,我可以马上跟你签约。”
百里宰急了,道:“我再降三个点。”
白雾起身朝欧文鞠躬道:“很抱歉,准针的价格是实价,没有降价空间,但我之前答应的付款方式,现在仍然有效。”
欧文回头看Felix,见Felix悠闲地喝着香槟,遂道:“两个点,如果两个点都降不了,那我们只能对您说抱歉了。”
这句话预示着谈判进行到了决胜负的时刻,白雾能明显感觉到所有人炽热的目光都落在她身上,这时如果再拒绝,极有可能这个订单就黄了。她转头看玉塘风,玉塘风正紧张地看着她,见她转头,便用中文建议道:“要不给弛经理打个电话?”
白雾收回视线,拿起PI,眼睛盯着上面$14.99的价格,心里却在激烈地交战,降两个点,同意?还是不同意?一念之间,将决定本次德国之行的成败,决定一个月来夜以继日的忙碌是否值得。
十来秒之后,白雾终于抬起头,道:“对不起,价格方面我真的无能为力。”
众人一听,都屏声静气,不敢置信。
白雾急忙又道:“但是,我可以把质保期从一年提高到两年。特惠价格,加倾角功能,加独一无二的付款条件,加史无前例的质保期,这是我个人在准针工作八年报出去的让步最大的价格,如果您仍不接受,那我只能表示遗憾。”
玉塘风闻言,用英语说:“雾姐,你疯了,这个条件是临时新增的,没有经过领导同意,他们要是怪罪下来,你怎么办?”
白雾用英语答道:“我不能给Jet更好的价格,只好给它更好的服务,要是老板不同意,我顶着!”
欧文心知这是白雾最后的Offer了,点了点头,走回去与Felix再次碰头。
这时,百里宰再次说道:“五个点,豪爽愿意再降五个点。这就意味着,Jet坐着不动,凭空多赚一万美元。何乐而不为呢?”
死一般的寂静中,Felix思索再三,他想的是,白雾这时候仍对价格如此坚守,说明她的确已经给出了最低价,另外她妥协的两点,付款条件延后,和售后服务延长,都是出于对Jet的信任和对自己产品的自信,而信任是相互的,他不愿辜负白雾的诚心和美意,终于说道:“恭喜你白雾!我打算把MPP测距仪项目交给你——白经理!PI我现在就给你签!”
这一刻,白雾如坠云中。
在恍然如梦的错愕中,白雾被玉塘风拉起,被推到Felix面前,鬼使神差地把PI递给Felix,脑袋一片空白地看着Felix龙飞凤舞地签上他的全名——Felix Perez,盖上蓝色印章,再鬼使神差地接过Felix递回来的文件,然后,她忽然情不能自已地抱住了Felix。
Felix哈哈大笑,道:“这个房间里这么多帅小伙你不抱,偏偏抱我一个老头子,你真有眼光!”
众人寒暄一阵,终于结束了会议,被欧文送出了会议室。