第84章 演示
白雾有把握,如果能把豪爽的Bug展示给Felix看,那么订单的成交几率可以提升到九成。
然而,她有没有机会展示Bug,只在Felix的一念之间,她趁Felix尚未表明态度,假装没有听懂Felix与Owen之间的对话,从纸袋里拿出一台豪爽B2021,放在茶几上,然后又拿出一块可以竖立起来的小型标靶,也放在茶几上。
不出白雾所料,Felix一见到这两样东西,立马就被吸引住了,道:“你准备得很充分,不过我的下一个会议马上要开始了,请你加快速度。”
“遵命!”白雾朝Felix一笑,道:“我只需30秒,马上就能让您看到结果。”
未等Felix回话,白雾马上从茶几上拿起标靶递给玉塘风,用中文说道:“把这个放到那边餐桌上去,靠右上角角落,面对Felix放好。”
玉塘风得令,立马跑步过去,把标靶竖立在餐桌右上角,与此同时,白雾忍着痛,拿起豪爽的样机,迈开长腿,绕到Felix沙发后面,鞠躬做个“请”的手势,道:“Felix,请您移步到我的位置,这样才方便看清演示的过程和结果。”
Felix见白雾与玉塘风搭配默契,行事干脆,受其感染,也迅速站起身,拍了拍裤子,走到白雾的位置。
白雾让开一步,举起豪爽的样机朝Felix亮了一下,像魔术师变魔术之前,先给观众检查道具一样,然后又当着Felix的面,启动豪爽测距仪,继而按住测量键,启动扫描模式,屏幕上很快出现测得的距离,3.506米,白雾把手缓慢地往前移动,对Felix道:“仔细看,奇迹将马上出现。”
Felix不明所以,靠近细看。
白雾把测距仪往前挪动6毫米,使测量数据定在3.500的位置,屏幕上的数字突然一闪,变成了46.222米!
Felix以为自己看错了,眨一下眼睛再看,数字又变成了4.683米!马上又变成198.426米,3.995米,0.753米,半秒变一次,次次都不同,而且差别巨大,仿佛神经错乱一般胡乱显示数字。
Felix目瞪口呆,半晌才问:“这是怎么回事?”
“您自己试着测一下3.5米的位置。”白雾没有回答Felix的问题,把豪爽的产品递给他,又从茶几上拿了Jet品牌的W6,道:“我再给您测一下准针W6。”
Felix亲自测了两下豪爽的样机,他使用的是单次测量功能,两组数据果然各不相同,而且相差巨大。
待Felix验证失败,关闭了激光以后,白雾又把Jet的样机开机,对准桌上的标靶启动连续测量,将样机定位在3.5米的位置前后来回挪动,测量数据跟着她的移动实时变换,从3.490到3.510,准确而和谐。
Felix仔细看了几秒,道:“我明白了,原因出在对面那个标靶上,是吗?”
白雾笑道:“Felix您真是太聪明了!是的,那个标靶的材质,不是普通材质。”朝玉塘风招手,让他把标靶拿过来,白雾接了以后,递给Felix道:“您感受一下,看它是什么材质?”
Felix在标靶上捏了两下,又敲了两下,道:“铝合金,这个反射面是铝合金材质!”
“正是铝合金!正是这个材质作怪,才使豪爽的软件出现了如此怪异的反应。”白雾再次适时打住,笑道:“但是,我知道,您接下来还有重要的会议要开,我不能耽误您太多时间,如果需要我详细解释,可能再需要两分钟,可以吗?”
Felix这时的好奇心正处于顶点,怎肯就此罢休,道:“OK,你说。”
白雾心中窃喜,朝Felix微微鞠了一躬,指着沙发,反客为主道:“您请坐,我马上给您解释。”
Felix当然没有忘记自己才是真正的主人,也示意白雾和玉塘风入座。
三人坐定后,白雾道:“Felix,您知道,测距仪的原理,是利用时间飞行原理来计算距离的,也就是说,测距仪靠捕捉激光从测距仪内部发射,到目标物返回的时间,再乘以光速来计算距离。但因为光速很快,测距仪测量的距离比较短,激光飞行的时间不到一微秒,不易捕捉,所以我们换了一种思路,用捕捉光波相位差的方式,间接算出激光传播的时间。”
白雾怕Felix不理解,特意看了一眼他的眼神,见他若有所思,便知他在消化理解,因此放慢速度继续说道:“由于激光发射到反射面上,会发生漫反射,返回到测距仪的光线,其实只占一小部分。所以这就牵扯出一个问题,有些反射面的反射率高,有些反射面的反射率低,信号接收器接收到的信号强度不同,相位也就有差异。所以每个测距仪的厂家,都需要在软件中尽可能地兼容更多的反射面导致的信号差异。”
Felix举起手中的标靶,道:“你的意思是,铝合金反射面返回给接收器的信号已经超出了软件能够容忍的公差,是吗?”
白雾鼓起眼睛,望着Felix,大惊失色道:“Felix,您太厉害了!您说的完全正确!恭喜您,您已经完全掌握了测距仪的原理!”
白雾此话虽有拍马屁的嫌疑,但也不是没有真心佩服Felix的成分,她把这么一篇纯技术性的长篇大论讲给客户听,其中大部分人不见得听得懂,跟得上,Felix不但跟上了,而且举一反三,抓住了问题的关键。
奉承适可而止,白雾马上又说回正题,道:“铝合金与其他反射面相比,最显著的特点是它的反射率高。”
Felix微微地点了点头,显然这个解释正在他的预料之中。
白雾对Felix的反应有点意外,因为她发现,Felix并没有被她夸得沾沾自喜,反而仍能保持冷静,继续思考艰深的技术问题。而且,Felix既然已经猜到铝合金的反射率比其他材质高,但他并没有直接说出来,而是选择了一种更保守的说法——超出公差,这个说法既可能是反射率过高导致,也可能是反射率过低导致。
这说明,Felix是个不骄不躁,城府颇深的人。
见Felix没有提问,白雾又继续说:“反射率过高,超出软件能够容忍的公差,软件通常会判定为测量错误。而豪爽的产品出现了3.5米处测量结果发生混乱的现象,是因为这个位置正好是豪爽工程师人为设置的信号上限的临界点,软件不知道该如何判断,所以出现了混乱。”
Felix正要说话,敲门声又响了起来,Felix说了一句“请进”,不出意料,来人仍然是欧文,为催促Felix结束会议而来。
Felix点了一下头,说了一句什么,示意欧文离开后,又对白雾道:“你之前说,这个Bug是批量性问题,你测了几台?”
“两台。”白雾听了Felix的提问,马上意识到Felix是想确定她带来的样品没有动过手脚,庆幸自己幸好带了两台,忙拿出来,道:“我们可以再验证一下。”忽然想起一件事,又补充道:“甚至,您可以拿您自己的样品过来测试。”
Felix接过白雾递过来的豪爽样品,道:“我也是这么想的,多测几台,更有说服力,我已经让欧文去拿了,多谢理解。”
白雾立刻意识到,Felix做事谨慎,而且对人不讲情面,否则他不会让欧文去取样品,更不会先取样品,再解释缘由。想到这里,白雾更打起十二分精神,示意玉塘风把靶位放回原位,自己走到Felix身旁,辅导他做第二台样机的测试。
Felix测了十几组数据,无一例外都是毫无规律的数字。
Felix皱着眉头,若有所思。
白雾立即进言道:“3.5米的距离,铝合金材质,100%的存在率,我们认为这不是一个小问题,因为,您能想得到,3.5米是个在建筑工地上常见的距离,铝合金又是房屋装修常见的材料,就算这个Bug被发现的几率只有百分之一,而用户采信这个错误距离的概率也是百分之一,那么事故发生的概率就是万分之一。这个概率听起来低,但以Jet的销量,一年一两万台,产生的事故就有一两个。如果事故导致房屋倒塌,门窗装不进去,Jet可能将面临大麻烦。”
“谢谢提醒。”Felix依然翩翩有礼,但并不为所动。
白雾没再多说。
短暂的沉默中,欧文正好敲门进来,拿了四台测距仪递给Felix,又迅速退了出去。
白雾顺势一瞥,看见四台产品中,有三台是Jet已经在卖,展位上也有展示的OPP低端款型,有一台是B2021。其中B2021的Logo竟是豪爽公司的手指Logo,而不是Jet的小飞机图形,白雾立马觉得不对劲——Jet的展位上,怎么会有豪爽品牌的测距仪?
除非,是豪爽的人带过来的!
如果真是这样,那么豪爽的人岂不是正在展台上?!他们要是知道我在这,岂不是要跟我打擂台吗!
白雾心中思绪掀起巨浪,表面上却不露一点痕迹,朝Felix笑道:“太好了!我们只买了两台样品,正担心这个Bug是不是在所有豪爽的产品里都存在,这样多用几个样本测试,正好可以验证我们研发总监的推论。”
Felix仍旧没有回应白雾,只请她和玉塘风帮忙拆开三台OPP产品的包装,他自己拆B2021的包装。
B2021没有封口,Felix轻松拆开,于是拿起用白雾同样的方法,对准餐桌上的标靶进行测试。
白雾手上拆着吸塑盒,眼睛却注视着Felix的表情,她虽然听高邱说过,豪爽的这个Bug,理论上来说,是存在于他们的所有产品中的,但她并没有亲自验证过,这时见Felix如此较真,心里其实有点慌。
待看到Felix的眼神中闪过一丝失望时,白雾的心终于踏实了,并不失时机地说道:“嗨,Felix,关于豪爽的老板晁北望和准针的老板肖祺,以及准针的技术总监高邱三个人之间的故事,您听过吗?”
“略有耳闻,”Felix把B2021放在茶几上,接过白雾递给他的OPP产品,道:“怎么了?”
白雾道:“听我们技术总监肖祺说,豪爽的这个Bug,是从准针带过去的。也就是说,十多年前,在高邱和晁北望研发第一代测距仪的时候,这个目标物反射率过大导致测量结果出现紊乱的Bug,就已经存在了。只是可惜,豪爽这么多年都没有解决,而我们高总早在八年前就已经解决了。”
说到这里,白雾故作轻松,含笑又说:“所以当我们发现这个Bug,问我们高总这是什么原因的时候,高总笑了,调侃说,看到这个Bug,他瞬间想起了十多年前,他和晁北望日日夜夜,焦头烂额查漏补缺,堵这个漏洞的情形,没想到十多年过去,高总技术早已天翻地覆,晁北望却还在原地踏步。”
白雾自然知道,抬高自己,贬损对手,不是一个专业的销售应该做的,因此马上补充道:“我们高总和豪爽的晁总是好朋友,两个人经常暗地里较劲,看谁的技术更高一筹,高总这么说,其实是开玩笑,您别往心里去。”
然而,这种话,她越说是假的,别人越觉得是真的,Felix也不例外,脸色更加阴沉,言不由衷地说:“相互竞争是好事,有竞争才有进步。”
白雾把自己和玉塘风拆下的两个OPP产品一起拿到手上,走到Felix身旁,看到Felix手上的那台测距仪的测距结果完全正常,便说:“OPP的产品看起来似乎并没有测试紊乱的情况,莫非肖总也会误判?”
“我不知道。”Felix耸肩。
白雾道:“不对呀,我们高总说话一向是有一说一,不会夸大其词的。按他的说法,任何工厂,任何品牌的测距仪都有信号的公差容忍区间,只是临界点的位置,和临界点的信号处理方式不同而已,所以我个人推测,豪爽的OPP产品可能把临界点的位置设置在其他距离上,又或者反射板的材质也不是铝合金,而是反射率更高的其他材质。”
“当然这是我个人的,非专业的猜测。”白雾补充道,由是又给Felix埋下了一颗怀疑的种子。
Felix依然一言不发,只是自顾自地测试三台OPP机型。三台OPP机型测完,他又请白雾把欧文送来的那一台B2021拿给他,他再次验证。
验证失败以后,Felix终于不再测试,咳嗽一声,示意白雾和玉塘风落座,并亲自倒了两杯香槟给二人,对白雾道:“你是个聪明的,勤奋的,有进取心的销售,我相信你一定花了很多时间寻找豪爽的这个Bug,现在你成功了,我不得不重新考虑MPP机型的供应商。只不过,你们的价格比豪爽高出一大截,你们还能在Offer上做一些让步吗?”
这个提问一问出来,就表示乾坤逆转,Felix对准针的态度来了个一百八十度大转弯,这毫无疑问振奋了白雾和玉塘风的心,玉塘风毕竟年轻,喜形于色,给白雾打鸡血道:“成了!我感觉,只要我们稍微降点价,意思一下,这个订单就成了!”
然而,白雾内心波涛汹涌,表面上却波澜不惊,她不慌不忙,拿起高脚杯抿了一小口香槟,对Felix道:“我真心希望,我们能在价格上再多给您一点优惠,但其实我最后一次给Owen的Offer,已经是我能为您争取的极限了。”
白雾直起腰,把碎发撩到耳后,指着玉塘风笑道:“您问下我助理,我为了替Jet争取最优惠的价格,是不是快把整个公司的人都得罪了?最后还得到了老板的警告,说我要是再自作主张,就要我吃不了兜着走呢!”
玉塘风点头如捣蒜,道:“我敢打包票,白经理说的完全属实。首先是14.99美元的价格,当时财务部经过核算,给了一个官方报价,但是雾姐嫌它太高,最后报了14.99美元。后来雾姐为了增加Offer的竞争力,又给产品增加了倾角功能。这些都是雾姐先Offer,然后再向上级汇报的,部门经理和老板都被冒犯了。最近一次,是她执意要花一大笔钱为Jet的设计打样,老板……”
说到这,白雾怕玉塘风说肖祺的坏话,破坏公司的整体形象,连忙咳嗽一声,提示玉塘风住口。
玉塘风反应很快,连忙改口道:“老板很生气,因为公司以前没有这样的先例,为此还批评雾姐自作主张呢,还说……”
白雾打断玉塘风,对Felix笑道:“还说我再自作主张,叫我吃不了兜着走。”
白雾如此遮掩,Felix越发觉得,白雾受到老板的制裁一定不轻,心里对她为了争取这个订单所做的努力,早已有了全面的认识,心里多多少少有些触动,无奈价格实在与豪爽相差太远,他一时无法做决定,因此拿起酒杯喝酒,皱着眉头没有说话。
白雾很清楚,此时此刻,订单的成败只差临门一脚,她深吸一口气,准备将早已准备好的一番说辞说出来。