白经理1小蓝飞机
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第23章 阿里

白雾吃过饭,处理几封常规邮件,就到了下午上班的时间。

刚到一点,白雾的电话就响了,驰明瑞让她叫大家去经理办公室,听他宣布参展人员的讨论结果。

白雾一一通知,Lexie等人早已等候多时,中午饭都没安心吃,白雾一叫,都积极响应,不一时都到了驰明瑞的办公室。

办公室里座位不够坐,就都站着,驰明瑞也从经理椅子上站起,到桌前站立说话,忽见少了一人,便问:“小风呢?他怎么不进来?”

白雾见没人说话,遂道:“他请假了。”

“他和你说了吗?”驰明瑞道:“早上你不是还问我他去哪了吗,找到他了?”

白雾道:“他后来和我说了,他有急事要处理,今天不来公司了。”

驰明瑞未再就此多说,转而朝一众女将道:“好,下面我们说正事。今天召集大家来,大家应该也猜到了是什么事,没错,就是要向大家宣布下个月德国科隆展的事情。这个结果是我和市场部讨论的结果,老板也提供了指导思想,名额的分配主要是基于公平公正原则,不管是谁去,我都希望不去的同事有个平稳的心态,不要有情绪。”

众人听他说这么多废话,都急得手心出汗。

驰明瑞又道:“那么今年参展的同事,经过我们多番讨论,最终决定的参展人员是——Lexie和Iris。”

Lexie听了这个消息,波澜不惊,连一丝微笑也没有。

Iris则高兴地原地跳起,鼓掌大笑道:“真的吗?真的吗?谢谢经理,谢谢老板,也谢谢市场部夔经理,我一定认真参展,多多地收集名片。另外,大家需要我帮忙带包包化妆品什么的,也尽可以写个清单给我,我一定帮大家带!哈哈,哈哈。”

驰明瑞笑道:“还没去就想着带这带那,别忘了你是去工作的,不是去搞代购的。”

Iris笑道:“没忘没忘,经理放心,我上班时间一定不搞代购,最多晚上不睡觉,通宵去逛街,哈哈,哈哈。”

除了驰明瑞,却没人笑得出口。

Beth道:“那还有一个名额呢?”

Beth这个问题有些明知故问的嫌疑,既然经理没说,那自然是他自己了,只是Beth心有不甘,忍不住发此一问。

“哦,对。”驰明瑞没看Beth,朝大家说:“你们也都知道今年展会增加了一个名额,本来呢,我想把这个名额给白雾,可是老板说,白雾去科隆次数较多,今年就别去了,叫我去,说让我观察展会中存在的问题,以便改进下次参展的效果。我看老板都发话了,就答应了。”

Beth还想再说什么,驰明瑞连忙说:“至于没有机会参加这次展会的同事,白雾,Selin和Beth,你们都不要着急,五月份还有美国拉斯维加斯五金工具展,虽然展会没有科隆展效果好,但是美国展也有不少大客户,到时候公司会优先考虑你们,好吗?”

白雾喜怒不形于色,Selin听后朝白雾会心一笑,看样子很期待。

Beth嘀咕道:“德国都不让去,还说什么美国!画饼充饥,忽悠谁呢!”

驰明瑞只当没听见,又交代了参展的事宜,比如准备宣传资料,包括海报,画册,单页,名片等,以及参展样机,各种文具等,并宣布了参展的注意事项,然后特别强调了签证的事,让Lexie和Iris在夔经理的指示下,填写签证资料,做好面签准备。

散会后,驰明瑞遣散众人,只留白雾和Beth在办公室。

驰明瑞道:“Beth,我之前说推荐你去德国,是看在你为公司的自有品牌的发展做了贡献的基础上,想让你参展,顺便出国玩一玩,学习学习,长长见识。后来白雾指出来,说我这么做不合适。白雾的意思是,展会很重要,需要派得力的干将去把展会效果最大化,她这也是为公司着想,我想了想觉得很有道理,就同意了。除了白雾,Lexie和Iris两个人业绩最好,派她们俩去是最公平的。我把想法报给老板,老板也同意了,所以这次只好让你受点委屈了,下次我再给你争取机会。”

Beth道:“我受点委屈没什么,但我不明白,部门的事,雾姐凭什么插手?这件事本来就应该由经理你和市场部推荐,老板点个头就行了,怎么到最后谁去谁不去,都听雾姐的了,国际部的当家人难道不是经理你,而是她啊?”

此话意在挑拨驰明瑞和白雾的罅隙,让他们俩本就不和谐的关系更加对立,从而让驰明瑞为了面子,驳回白雾的提议。同时,Beth摆明了立场,她是站在经理这边,帮经理说话的。

白雾岂能听不出Beth的弦外之音,只不过她不屑于与Beth争辩,道:“经理你要是没什么事,我就先回去了。”

“等等,你先等等!”驰明瑞叫住白雾,对Beth道:“咱们部门任何人都可以向我提建议,只要我认为合理,我就会采纳,要是不合理,我就不采纳。就参展人员这件事,白雾提的建议合理合规,我应该采纳。白雾还提了一个建议,是专门针对你的,我也采纳了,你要是有想法,也可以提出来大家一起讨论。”

Beth不知白雾“专门针对”她的提议是转一个客户给她,以为是白雾要她提升业务能力,多参加公司培训之类的话,故道:“经理,你也知道,做自有品牌,本来就比做贴牌难,客户资源少不说,有意向的客户大多穷得很,提的要求也很刁钻。另外公司对自有品牌的发展说起来很重视,其实没什么行动,就比如产品说明书就只有中英文双语,在土耳其,印度,越南这些比较容易接受Accuridle品牌的国家,都推不动,更别提欧美发达国家了。我也想把业绩做上去,可是后勤不足啊。”

按Beth的说法,她业绩不好,问题不在她,而在公司。

白雾耻于接话,驰明瑞道:“你说的两点我都心里有数,客户资源少的问题,我是这样打算的,首先是官网做个SEO,提高网站排名和点击量,询盘应该会增多。另外阿里巴巴就交给你来运营,以前是助理负责,现在Selin转成业务员了,小风刚毕业对这些还不太懂,也没有积极性,阿里巴巴来的询盘大部分是你在跟进,你自己的事自己做,既好把控,也有盼头。”

驰明瑞准备再说第三点,Beth连忙插话道:“经理,阿里巴巴平台我没弄过,我怕我弄不来。”

驰明瑞道:“不会可以学,Lexie和Selin都会,你可以问她们。”

Beth道:“我听说阿里巴巴后台操作挺复杂的,我这脑袋一时半会怕学不会,而且后台单一个型号根据不同的关键字,都要上传几十个SKU,咱们公司有几十款产品,加起来就有一千多个SKU,每天上传一遍,那我都没时间干别的事了。”

驰明瑞对此不太懂,便转头望向白雾,请她出主意。

白雾早听出来Beth怕麻烦,不想接手阿里巴巴,便说:“你听谁说阿里巴巴一千多个SKU每天都要重复上传的?你又是听谁说阿里巴巴后台操作复杂的?再复杂,能有ERP系统复杂吗?”

Beth被问得哑口无言,忙向驰明瑞求救。

驰明瑞道:“白雾你别着急,慢慢说。”

“哼!”白雾嗤之以鼻道:“阿里巴巴后台是有一千多个SKU,但并不是每天都要更新的,只要每天定时批量刷新一下,再给几个关键的SKU变换一下标题和描述,提高排名就行了。每天最多也就半个小时就能弄完,哪里复杂了,哪里占用你的时间了?”

Beth道:“半个小时不是时间吗?”

此话一出,连驰明瑞都呆住了,白雾更是怒发冲冠,噌的一声站起来道:“哦,照你的意思,你的时间就是时间,别人的时间就不是时间,对吗?Selin从一进公司就帮你管理阿里巴巴后台,到今天马上就满两年了,人家每天帮你刷新SKU,维护页面,有时候甚至要花几天时间上传新产品,可她却从来没把阿里巴巴上的客户据为己有,全都转给你了!你看看你自己,每天上班有几个小时是在认真工作的?半个小时还不够你和家里通个视频电话吧?!再说,浇多少水,结多少果,阿里巴巴由你维护,你想要更多的客户,就多花时间做推广做维护,多劳多得,难道不好吗?”

Beth道:“我每天上班是很闲,我什么都没干!行了吧!我要是有你那么多大客户,也用不着每天干这些别人挑剩下没人干的活!”

白雾气得手抖,还想反击,驰明瑞连忙大喊一声道:“够了!”镇住两人后,才说:“阿里巴巴这件事就这么定了,以后由Beth打理,不懂的地方多问Selin。”

Beth不吭声,驰明瑞又道:“Beth你不要心急,为了给你增加客户,我还有一个打算。我看了报告,我们国际部每年参加的展会包括两届广交会,两届香港电子展,高交会,测绘展,两届上海五金工具展和德国、美国五金展,一共有十个展会,每年获得的客户数量将近有1000个。其中有多少是做贴牌,有多少是愿意做Accuridle品牌的,数据里面没有统计。所以从这次德国展开始,我打算把有意向做Accuridle的客户强行划分给你。你要好好珍惜,多为部门业绩做贡献。”

Beth还没答话,白雾抢着说:“经理,我想你搞错了概念,开发客户,客户群的规模固然重要,但是开发客户的业务员这个人更重要!你不妨统计一下,Beth手底下到底有多少有效的客户,是因为她的无……不专业而埋没的,她开发客户的成功比例又是多少,再对比一下Iris的自有品牌客户,看Iris的成功比例又是多少,再决定把展会的客户转给Iris还是她吧!”

Beth听了驰明瑞的话,本来暗自高兴,听白雾一说,登时七窍冒烟,“嚯”一声站起,指着白雾道:“白雾!你说这话是什么意思?”

白雾轻轻坐回椅子里,慢条斯理地说:“没别的意思,字面意思。”

Beth转头见驰明瑞没有劝阻的意思,便趾高气扬,提高分贝道:“白雾!你不要太目中无人!你是老员工,是业绩好,但你别忘了,你的资历再老,销售额再高,你也是准针的员工!你再厉害也要遵守公司的规则!部门定的政策,老板和经理都同意,你凭什么指手画脚?你别以为,你比经理还大,比老板还牛逼吧!”

争论逐渐演变成人身攻击,白雾听了这番话,反倒不生气,转过头对Beth露齿一笑,道:“在经理办公室大放厥词的人是你不是我。”

Beth被气得差点晕过去,还待再骂,驰明瑞忙说:“好了好了好了!展会客户划分的问题,只是我的初步想法,我还需要和老板以及部门其他同事商量,不急于一时就定下来,你们没必要争成这样。”

驰明瑞见Beth依然气哼哼站着,不肯坐下,接着说:“Beth,你别误会白雾,白雾只是和我一样,担忧部门的业绩。你在准针两年了,销售额没有大的起色,这是事实,自有品牌难做,这也是事实。白雾之所以对你比较排斥,是因为她只看到你的业绩,没看到你对Accuridle品牌的坚守。我向她解释了以后,她也理解了,所以她为了表达你对Accuridle品牌所做的贡献,愿意以个人名义转让一个大客户给你,相当于给你让出参展机会的补偿。”

Beth这才坐下来,将信将疑道:“什么客户?”

驰明瑞便请白雾介绍转让的客户的情况,白雾虽然知道客户转出去是肉包子打狗,得不到任何好处,只是早已下定了决心,只得忍痛割爱,将Cosign的来龙去脉一五一十地说了。

Beth听了后道:“不是Accuridle品牌的吗?怎么还需要开发啊?”

白雾一听,气不打一处来,就想指着Beth的鼻子骂她一句屎壳郎,只配吃别人的排泄物,只是这话实在不雅,白雾说不出口。

况且驰明瑞先说话,挡住了她的话头,驰明瑞道:“Beth!你这是什么话!人家白雾这是好意,Cosign这么大的客户都舍得转给你,你还嫌弃不是现成的订单!白雾开发客户的能力在整个准针都是有目共睹的,Cosign开发到现阶段,已经很不容易了,后面的工作比前期简单得多,你就别挑三拣四了,好好把这个客户跟进起来!只要你把工作做到位,一年百八十万的销售额是有的。”

Beth道:“这个Cosign有没有百八十万我不知道,但是Quanda一年百八十万是肯定有的,她要是真有诚意补偿我,为什么不把Quanda转过来,拿一根硬骨头敷衍了事,算什么!”

白雾实在忍不住,道:“我真是没见过把厚脸皮说得如此清新脱俗的人,Quanda你也配!Cosign你不要正好,我还不想给呢!”

Beth道:“不给就不给,谁稀罕似的。你把展会名额还给我,什么Quanda,什么Cosign,你求我我还不要呢!”

白雾还想再奚落Beth,驰明瑞没她机会,道:“够了!都别说了!参展名单的事已经定了就别再说了。白雾转出来的客户,就是Cosign,Beth你跟进Cosign的所有邮件一律抄送给白雾,让白雾指导你完成后续的工作,我限你三个月拿下Cosign,三个月内Cosign再不下单,我又会把它转回给白雾。客户是公司的客户,你开发不出来,不能总捂在手里,你听明白了吗?”

白雾道:“我可没这能耐,指导得了她。”

Beth道:“经理,我有一个提议。”

驰明瑞道:“什么提议,说。”

Beth道:“礼尚往来,白雾转了个客户给我,我不能不转一个客户给她。只不过我的客户没那么大,但需求是有的,我也已经跟进到了下单的阶段,就让白雾继续跟进吧。只不过呢,希望经理也给她三个月的期限,要是她拿不下,也一样转回来给我,可以吗?”

很明显,Beth这是在给自己找台阶,她怕自己三个月后开发不出Cosign,会在白雾面前大失颜面。但要是白雾连她的一个小客户都开发不出来,两个人打成平手,白雾就别想笑话她。

白雾和驰明瑞岂能不明白Beth的小心思,驰明瑞心里是赞成的,便问白雾道:“你有信心吗?”