第一篇 消费者行为基础

第一章 消费者行为学概述

学习目标

学习消费、消费者、消费者行为等基本概念，明确消费者行为学的研究内容，了解消费者行为的学科来源，掌握消费者行为的研究方法，了解消费者行为学的产生和发展过程，掌握消费者行为学的发展以及数字化消费者行为的特点。