副交感神经切换术2 慢慢说话:战地摄像记者式紧张缓和法
在活动开始前控制紧张情绪的深呼吸,其使用方法想必大家已经知晓。
那么,在演讲过程中,在众人面前说话过程中的某一瞬间,突然开始过度紧张该怎么办呢?此时肯定是无法中断讲话来深呼吸的。有没有在持续讲话的同时,能缓解过度紧张的方法呢?
我有一个好办法,那就是“战地摄像记者式紧张缓和法”。
你是否听过战地摄像记者渡部阳一呢。“我……叫……渡部阳一,是一名……战地……摄像记者”,他的讲话方式很特别,特别缓慢,就像要嚼碎东西一样。这样的“慢慢地讲话”方式,恰恰是我要推荐的可以缓解过度紧张的讲话方式。
“一紧张语速就会变快”,这是事实。
为何一紧张语速就会变快呢?因为紧张会导致呼吸变浅,在呼吸变浅的状态下,如果讲话慢了则可能没法一口气说完一整句话,语速自然而然就变快了。也就是说,所谓“语速变快”,恰恰是“呼吸浅”“交感神经占主导”,很“紧张”的证明。
为此,我们在企划发表或者演讲等场合,在众人面前讲话紧张时,请有意识地“将语速降低3成”。
你可能会想“降低3成,语速岂不是太慢了!”,然而头脑中有意识地“降低3成”,实际上大概是“降低1成”,变成刚刚好的语速。如果一开始头脑中便有意识地将语速“降低1成”,实际上语速可能几乎没有变化。
要慢慢讲话,需要大口深呼吸。也就是通过有意识的“慢慢讲话”,可以获得与深呼吸同样的效果,即切换至副交感神经占主导。
“快语速”是紧张的加速器,“慢慢讲话”是紧张的减速器。
15秒的间隔,创造内心的从容镇静
还有一种方法,即在讲话的段落之间,插入15秒的间隔,在这15秒的时间内进行深呼吸。如果是3分钟、5分钟的简短演讲,可适当缩短间隔时长。如果是半个小时、1个小时的长演讲,在话题转换时插入15秒的间隔,更有利于参加者理解讲演内容,对之前的内容做一个整理,还可以提高参加者的理解度和满意度。
对于讲话一方来说,15秒的间隔,可能会感觉特别长。然而对于参加者来说,15秒仅仅是一次呼吸的程度。
同时,紧张的讲话者有意识地想要插入“15秒”的间隔,实际上可能仅有“10秒”左右,这样的间隔时间其实刚刚好。
仅仅通过“慢慢讲话”就可以控制怒气
“慢慢讲话”对于控制怒气非常有效。
在接听投诉电话时,你一定遇到过对方怒气冲天,像炒豆子一样劈头盖脸地说一通的场面。这是因为人在愤怒时神经处于比“紧张”更加兴奋的状态,变得“语速过快”。
这时,对方的“快语速”会带得自己也“语速变快”,语言上针锋相对,被卷入对方的愤怒情绪之中,自己也怒上心头,变得容易发火。一旦接受投诉的一方发火,投诉的一方怒气更盛,使事态发展到更加严重的地步。在商务场合也经常会出现这样的情况。
遇到这种情况,如果能有意识地“慢慢讲话”,就不会被对方的愤怒所吞噬,可以用一直以来的平常心来应对。
“诚然……如您……所说……敝公司……也一直朝着最好的方向……来进行处理……”
像渡部阳一一样,慢慢地,像要把东西嚼碎一样说话,你会发现不可思议的事情发生了,那就是对方的语速也在慢慢降下来,对方的愤怒情绪也逐渐镇定下来。
心理学中将此现象称为“情绪感染”。此时,不要让对方的愤怒传染给自己,让自己也变得愤怒,而是要将自己冷静的情绪传递给对方,使对方的情绪冷静下来。你需要做的,仅仅是“慢慢讲话”。
在我的患者中,也有人会怒气冲冲地来质问我:“居然出现了副作用!你要怎么办!”遇到这样的情况,我会采用柔和的态度,用缓慢的语速以及郑重的语气来应对。仅仅通过这一方式,会在5分钟之内让对方恢复平静的状态。
仅仅通过改变语速,即可实现副交感神经和交感神经的切换,自由控制紧张和愤怒等。“战地摄像记者式紧张缓解法”,是一种特别方便的心理技巧。