电商直播:视频新玩法就这么简单
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第一节 直播前的心态调整

直播前的第一项准备工作,就是调整好心态,要肯吃苦。在直播之前,你需要认真地问自己一句:我准备好了吗?因为不管你是个人新主播,还是商家要培养的主播,都要把“肯吃苦”摆在第一位。纵观整个电商主播群体,娱乐主播出身做成电商大主播的极少,因为娱乐主播的粉丝大部分是男粉丝,电商主播的大部分却是女粉丝。面对女粉丝,电商主播不仅要会说,还要坚持说到打动她们,这样才有可能下单。现在的大主播也是一步一步吃苦过来的。翻看大主播最早期的回放,很多都是播了十几个小时也只有一二百人观看,这种心酸,吃不了苦的人根本坚持不下来。要是你打算在直播电商领域取得成绩,一定要全身心、全职做,不要抱有试试看、兼职做的想法和行动。

一、游戏解说主播

很多游戏解说主播,在录制游戏和学习解说技巧之前,心态都没有摆正。他们每天关注最多的无非是视频播放数量、粉丝、留言、礼物等。作为一个解说新人,直播初期太过关注这些东西,很容易产生挫败感,从而产生放弃解说的念头。建议新手小伙伴前期把所有注意力放在提高视频的质量上,要时常思考自己录制的视频能为观众带去什么有价值的东西,是愉悦了观众的心情,还是为观众解开卡关之苦(偏游戏攻略向解说)。为观众送上有价值东西的主播,观众也会对主播“投之以桑榆,报之以桃李”。

游戏解说的心态比一切解说技巧和经验都重要,没有正确的心态,主播的作品就不会有灵魂,观众就会漠然对待,主播进步和成长的大门就会戛然而止。因此,想做游戏主播的读者请记住两个词:“心态”和“分享”,即时刻摆正心态,时刻分享快乐。

二、带货主播

说到带货主播,笔者就想起了一位朋友的故事,我们暂且叫她小A。小A在做副业时,卖一款洗发水,因为线下推广很困难,就想通过线上进行推广。说干就干,小A先去研究直播,去关注与直播相关的各种信息,学习直播经验。但是在小A准备直播前,还是有很多的疑惑和担忧。担心做不起来怎么办,担心以后没有货源怎么办,担心做得不好被人嘲讽怎么办?很多问题都困扰着她,想不出合适的解决方案。

带着这些疑惑,小A找到了做直播的朋友,朋友给她的回答是:做带货直播没有粉丝照样可以带货,只需要利用好私域流量和公域流量。即通过把微信朋友圈的人引流到直播间(这是私域流量),再加上平台的公域流量。有了流量,就不愁货卖不出去了。新手也可以学习培训团队的课程来快速进入状态。只要开播了,货源自然就来了,因为接触的层面变大了,可供选择的货源就会越来越多。

朋友的一番话对小A的影响很大,于是决定试一试,她先向表姐借了自拍杆,在朋友和表姐大力支持和不断鼓励下,小A鼓起勇气去开播,第一次开播不尽人意,但她没有灰心,暗暗地告诉自己已经很棒了。就这样,小A一直鼓励着自己,但到第五次开播时,观众仍是寥寥无几,她感到很受挫,感觉直播好难,留粉丝好难,和表姐哭诉,说不想干了。表姐很冷静地说:“放弃很容易,不过这几天你的进步确实很大!”小A开始回想这几天的点滴细节,发现还是有所收获的,从第一次直播时不敢互动,到现在可以和粉丝互动自如,有时还可以很好地控场,这不就是进步吗?想到这里,小A决定继续直播。当粉丝达到500个的时候,小A内心中有丝丝的成就感,突然感觉自己有价值。接着小A又给自己定了下个目标:粉丝涨到1000个。于是她开始筹划添置直播的设备,此时的小A不再是拿直播来试一试、玩一玩的心态了,而是在直播中找到了成就感,并且也爱上了直播。接下来的日子里,小A每天都会直播,从来没有间断过,正是因为她的坚持,粉丝数量很快达到预定的目标,她信心倍增,又开始鼓励自己往下一个目标行动。

以前遇到问题时,小A总是习惯逃避,但是做了直播后,就不再逃避了,因为她知道只要把心态摆正,好好努力,问题就会解决。这和直播是一个道理,没有销售量、留不住粉丝的时候,大家都很着急,但是只要坚信“办法总比困难多”,终会找到解决问题的办法。

从这个故事中,我们可以看出,在直播初期,一定要有积极的心态,要不断鼓励自己,树立信心,先给自己设定小目标,步步为营,走向成功。

三、话题主播

对于新主播来说,在直播中难免会因为紧张而出现语无伦次的现象。主播只有在直播中保持良好的心态,才能更好地展示自己的才艺,给观众带来一份快乐。新主播想要在直播中放松心态,需要注意下面几个方面。

(一) 足够的专注度

专注地去做一件事情,往往更容易成功。做主播时,要做自己,要保持自己的风格,不要刻意模仿别人。当别人提到某个方面的内容能想到是你,那么你的直播就是有效果的。主播要专注于自己的内容,不要随意改变自己的直播类型,因为直播内容覆盖太广,精力就不够,很容易产生负面影响,比如如果观众在直播中问的问题你答不上来时,就会显得尴尬。

(二) 不要有攀比心理

作为直播界的新人,不要盲目与他人进行比较。有的人运气非常好,在抖音刚开始直播没几天,就会突然增加很多粉丝,他们能够在最准确的时机把握住机会,是他们背后辛勤付出的结果。所以不要羡慕别人,你需要做的就是尽量提升并完善自己。当你自己足够优秀的时候,自然就会有很多的人喜欢。

(三) 保持一颗平常心

在直播刚开始时,不要因为来来往往的游客而影响心态,直播在前期本就不稳定,想要将来往的游客留下成为自己的粉丝,就要保持一颗平常心。让自己每一天都努力,放低姿态,做好自己,不要因为急躁打乱自己的节奏,偶尔放松一下心情。每天给自己定下一个小目标,并为之努力。

(四) 制订计划

制订计划也是很重要的一方面,要想在直播中保持一个好的心态,就要在开播前清楚自己当天要直播的流程与内容,这样就可以轻松应对游客抛来的各种问题。只要坚持一段时间,每天给自己定一个小目标并努力完成它,相信会有更多的收获。

上面的几个方法,都可以使主播在直播中保持放松的心态。主播平时也可以通过多阅读一些书籍,多了解一些热点新闻,来丰富自己,这样在与粉丝交流中,就有更多的共同话题。

四、坚持就是胜利

无论做哪一行,都不要先惦记着怎么赚钱,而是要先想着如何让自己值钱。这样你才能做得长久,也能赚到钱。很多主播明明很优秀,但是不懂得坚持,赚了点钱,就停播,休息或出去旅游,一步步地把自己的粉丝送给了别人,把自己的老板送给了其他主播,等再开播的时候,观看的人寥寥无几。这就是不能坚持的后果。

作为一名主播新人,没有粉丝基础,没有直播经验,心里有很多疑问,接下来,我们汇总一些常见问题并逐一分析解答。

(一) 主播那么多,现在还能做吗?

当然可以做。就像满大街都是药店、便利店、餐厅了,可还是不断有新店开业一样的道理。同样的,主播也一样,只要想做直播,什么时候都不晚。因为这个行业还远远没有达到饱和的程度。

(二) 现在做主播还赚钱吗

任何行业都一样,需要一步一个脚印,慢慢学习,长期积累,用自己的真心和才艺换来观众的打赏。这样收入就会一天比一天高。

(三) 我想做主播,可是没有时间怎么办?

有句名言“时间就像海绵里的水,只要愿意挤,总还是有的”。只要我们把午休、晚上等时间利用起来,总会有时间直播的,直播不了两个小时,总能直播一个小时吧,没有一个小时,半个小时总可以吧,和粉丝们打个招呼的时间总有吧。所以说,只要想做,就能努力创造机会,挤出时间;要是不想做,就会找各种各样的借口。

(四) 在直播中需要注意哪些问题?

1. 在首次开播至10天的任务

这段时间,主播要初步了解直播平台,确定自己在直播中所展示的才艺种类(如唱歌、跳舞、聊天、喊麦等),并学会进行标签推荐。

2. 开播10天至1个月的任务

这段时间要熟悉直播设备,会调整视频清晰度、背景等;提升聊天互动能力、提升自身才艺;了解游客心理,掌握如何留住游客的技巧。

3. 直播1至2个月的任务

这段时间要逐步改掉自己的缺点,多向大主播学习,提升自己的才艺和聊天互动水平,开始申请推荐,如热门首页、官方轮麦、分类置顶等。

需要强调的是,要想把主播当成一份事业,不论是做兼职主播还是全职主播,每天的直播时间尽量要不少于3小时,每周的直播时间不少于6天。

五、训练正确的直播心态

要想延长主播的直播时间,就需要一个良好的心态,这样会增加主播的耐心。很多主播在刚开始直播时由于没有一个良好的心态,也没有很多粉丝观看直播,导致主播播了两三天就不播了。如果在开播前对主播的心态进行有效调整,主播很可能会坚持播一两个礼拜。而在这一两个礼拜内,刚好是新主播积累粉丝的重要阶段。当主播的主要目的就是赚钱和出名,所以钱和名就是主播的直播动力,那么直播间有了更多的粉丝对主播来说会起到一个激励作用,让主播看到目标实现的可能性大大增加,因此,主播自然会在接下来一段时间(至少一两个月)充满信心。正确的心态可以预防主播在第一阶段流产,那么如何进行心态的培训呢?在心理学角度主要有以下两方面。

(一) 降低失落感

在直播前,告诉主播在直播中会出现的问题,让主播有心理准备,等到真正遇到困难的时候,不至于停播。

(二) 提高对于未来的展望

一定注意目标不要定得过高,影响主播对自身能力的评估。

大多数主播是通过游戏主播、唱歌主播、做饭主播等直播内容来分类。这只是直播内容上的分类,而不是主播的定位标准。话又说回来,主播的直播内容影响着粉丝的选择。其实一个粉丝选择关注主播,除了直播内容外,最重要的是主播的直播风格。

因此,主播大致可以分为温柔型、可爱型、高冷型、睿智型、妖艳型、搞笑型等,根据不同风格去填充直播的形式和内容。例如可爱型的主播,可以在直播中进行卖萌和撒娇;可以多准备一些体现可爱的歌曲;还可以学习一些简单、可爱的舞蹈;妆容和服饰也尽量向可爱风格靠拢。

对主播来说,定位是为了抓住适合主播风格的粉丝。风格可以偶尔有点小变化,但要记住,偶尔的风格变换只是为了满足粉丝对于新鲜感的追求,稳定的风格才代表大部分粉丝的关注点。变换风格是暂时的,定位才是永恒的。主播真正需要做的是多样的直播内容,这就需要在直播之外的时间下功夫,去组织策划了。