案例分析

Google：享受这一切，让员工感到快乐

《财富》杂志2008年1月23日公布了美国当年100家“最佳雇主”, Google因股价突破700美元和99%员工获期权而成为最热门的求职企业，名列榜首。2008年1月25日，《福布斯》发布了2008年度“成长最快的25家美国科技公司”排行榜，Google排名第一。2008年5月21日，《财富》杂志公布2008年度美国最佳MBA雇主，Google再度蝉联首位。在员工管理方面，Google引发了一场革命。众所周知，Google可以让员工感到快乐。

Google惊人的发展速度与其优越的工作环境是分不开的。Google以提供人性化的、崇尚开放和自由、充满创意和灵感的工作环境闻名业内。无论员工喜欢打排球，还是想去咖啡厅休息，或是进行身体按摩，员工的要求都可以在办公大厦里得到满足。除了先进的设备之外，公司主楼内还装饰有老式电话亭，并按照维多利亚大西洋舰队中的风格建造了楼梯。作为全世界员工的最高礼遇，Google公司的员工甚至可以带着宠物来上班，只要保证宠物的安静和卫生即可。这一切，都是为了员工的独特体验。

Google的办公室兼具娱乐性和创造性。在Google的办公室中有跳舞毯，桌球以及桌式足球等娱乐项目，员工们可以摆放各种玩具，工作累了就去玩一会儿。包括能让任何高中男生垂涎的设备完善的游戏室、桌面足球台、桌面曲棍球、乒乓球和撞球桌，供员工放松心情和激发创意。此外，公司给每个员工都安排了颈椎按摩师，员工不但可以自己享受按摩，还可以带一个朋友享受按摩。

Google向来注重员工福利，总部里餐厅、美容院、牙医、加油站，甚至按摩店应有尽有，俨然形同一个自给自足的独立王国。免费美食、24小时开放的健身房、瑜伽课、演讲、医疗服务、营养师、干衣机、按摩服务、私人教练、游泳池、温泉水疗（Spa）、以生物柴油为燃料的班车、学习多种外语……这些丰富而具有吸引力的福利会让人义无反顾地选择Google。

除了上述福利，Google员工还可以享受各种补贴：Google每年向每位员工提供8000美元继续深造补助，条件是在各项课程中至少拿到B；员工购买混合动力汽车，Google将给予5000美元的补贴；员工生孩子，可以获得500美元的补助；如果员工领养了一个孩子，Google会帮员工支付5000美元的法律和收养费用。

来自工作的金钱回报只是Google员工总报酬的一部分，其令人称羡的工作环境和优厚的员工福利一直是Google吸引众多优秀人才加盟的重要因素。早在1999年，Google已经引入了全员持股的做法，即每一位为公司服务的员工（哪怕级别再低）都能获得一定的股票期权。很多人来Google工作，就是冲着Google富有创造性的工作环境和带来无限希望的股票而来的。Google坚信，知识型人才对Google这样的知识型组织来说就是一切。

资料来源：根据http://tech.sina.com.cn/it/2008 01 23/07351990199.shtml、http://tech. qq.com/a/20080125/000240.htm、http://news.ccidnet.com/art/1032/20080528/1460293＿1.html等相关网络资源整理而成。访问时间均为2011年10月10日。

问题：

1.Google在实施总报酬管理策略方面的突出特点是什么？

2．结合Google的报酬管理实践，谈谈如何理解非货币报酬与货币报酬的关系。