做个容易相处的人
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第一章 说话之前摸清门道,一开口就让人喜欢

要想找到交际突破口,就需要从说话的灵活性上下功夫。在人际交往中,智者能根据需要,采用因人制宜、因时制宜的说话方式:该直说的时候会坦率,该拐弯的时候会委婉,在关键时刻会随机应变。这样说话,能平息矛盾、化解尴尬,让人际关系更融洽,从而为自身的发展提供人际助力。