懂心理看对人做对事
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三、眼部的细微动态,反映对方的想法

美国心理学家经过长时间观察与研究指出,人是爱说谎的动物,每天平均最少说谎25次,比自己所意识到的说谎更多。无论是否基于自我保护心理,谎言都会时时出现在我们每个人日常生活中,对于这一现象,麻省理工学院社会心理学家费尔德曼的解释是:“懂得在适当的时候撒谎或扭曲事实,是待人接物的技巧。”当然,说谎并不一定让你更愉悦,揭穿别人的谎言也不一定会让你更快乐,更有成就感。但是,如果在某些场合,能够觉察到别人的谎言,透视某种“假象”,有利于自己正确地应对。

一个人撒谎时,通常有哪些典型反应呢?根据对方的话和对方的反应,也许能够推断出对方的真实态度,并做出更正确的反应,也许可以避免某些语言的陷阱和他人的谎言可能给自己带来的麻烦、不利。

一般来说,说谎的人首先会尽量避免和别人的眼神、视线接触,所以说谎的人大多数会表现得比较慌乱,眼神闪烁游移不定、目光散乱不集中、表情僵硬,低着头或者看向其他方向。同时还可能伴随着一些其他的肢体动作,比如双手对称下压,表示正在掩饰些什么。摩擦鼻子或者颈部,因为说谎会刺激鼻子或者颈部的神经末梢,引起发痒,人们就会下意识地在鼻子下方或者颈侧摩擦几下。

美国神经学者深入研究了克林顿在莱温斯基事件中的表现,他们发现,他在向陪审团陈述证词时,只要一涉及谎言,他的眉毛就会下意识地微微一皱,然后摩擦一下鼻翼部位,在整个陈述证词期间,他触摸鼻子达26次之多。

其次,说谎的人可能会发生摩擦眼睛的状况,明显的视线躲避会很容易使人感觉到对方在说谎,因此大部分人反而可能会尽量用眼睛看向对方,但可能眯起眼睛或者用手轻轻在眼睑上摩擦几下。这种动作可能基于以下心理:当一个孩子不想看见某样东西时,就会用手遮住自己的眼睛,成人以后,大脑也会通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛目睹欺骗、怀疑和令人不愉快的事情,或是避免面对那个正在遭受欺骗的人。不擅长欺骗的人可能会揉擦眼睛,而比较擅长的人会不自觉地用手指触碰一下下眼睑。另外,他们的视线很可能是向下的,以避免对方的盯视。

当然也可能相反:对方可能会加倍专注盯着你的眼睛,而没有其他多余的肢体动作。因为大多数人都知道“说谎者从不看你的眼睛”,所以高明的说谎者反而会反其道而行之——加倍注视你的眼睛,使得瞳孔膨胀。实际上,这类说谎者在眼神上也有致命漏洞——因为欺骗者看你的时候,注意力太集中,他们的眼球开始干燥,这让他们更多地眨眼,这是个致命的信息泄露。

从眼球的转动情况也可以看出一个人是否说谎,直接盯着某人眼睛的转动状况,如果对方的眼球向右上方转动的话,说明他的大脑正在“构建”一个新信息,就说明这个人正在说谎。而如果对方试图回忆的话,眼球往往会向左上方运动。尤其当某个问题必须通过回忆或者思虑才能够回答出来的时候,如果对方不经思考就看着你的眼睛马上回答,说明他在讲述一个已经编好的谎言;如果对方的眼球先向上、后向右转动,则说明他正在编织一个谎言。这种“眼动”是一种反射动作,除非受过严格训练,否则是假装不来的。

另外,说谎时,眼部周围的肌肉可能出现微微跳动或者痉挛状况,即使盯着对方,这种盯视也可能极为不舒服,不是时间过短就匆忙移开视线,显得心虚;就是盯视时间过长,目光过于僵硬,让你感受到威胁。尤其是女人,当她们注视你过久的时候,不妨认为她可能心中隐藏着什么,要注意她言不由衷的真相。

当你需要掌握对方非常真实的意图的时候,不妨仔细观察对方眼部的细微动态和变化,眼神的闪烁、视线的回避、眼睛的眨动、眼球的转动甚至眉毛和眼部肌肉的细微活动,都可能“折射”出对方的谎言和言不由衷。根据谈话的重要性可以适当要求对方提出意见或者重复自己的谈话,引起对方的重视,改变对方的态度。