第二章 市场营销环境

引例：VR将引发一场全新的营销革命

随着技术的发展，虚拟现实（Virtual Reality，VR）开始从小众走向大众，以“VR+”的形式渗透到各行各业。例如，不少汽车公司推出展厅式VR体验，使消费者能在虚拟空间内行走，观看各款汽车，甚至能够进行试驾。在电影和游戏界，索尼影业在产品预售阶段，经常推出VR应用让消费者提前感受产品的震撼效果，如为了配合电影《云端行走》的宣传，其推出了VR应用，使消费者体验在两栋世贸大厦中间走钢丝的感觉。

此外，传统的传播媒介，如电视、广播、户外广告、杂志，由于其硬植入性，很容易被消费者直接忽略或招致消费者反感。而VR是让消费者沉浸到商家设定的环境中，用较低的成本来帮助消费者触碰模拟出来的真实场景，并与消费者产生互动，从而最大限度地展现产品的魅力，引发消费者的购买行为。

市场营销环境指存在于企业外部的、不可控的因素和力量，这些因素和力量是影响企业市场营销活动及其目标实现的外部条件。因此，企业必须重视对市场营销环境的分析，并且根据市场营销环境的变化制定相应的市场营销策略。

市场营销环境包括宏观营销环境和微观营销环境。