第9章 一开口，就要说对的话

交谈要恰到好处，就是说既要不卑不亢，又要热诚谦虚、温文尔雅和富有感情，这样的谈吐才能给人留下深刻印象。

不亢就是谈话时不盛气凌人，不自以为是，如果你是一个很有学识的人，也不要轻视别人，要用心...