第5章 口才的提升方法

有没有发现绝大多数成功人士都是善于演讲的沟通大家？诸如马云、俞敏洪等著名的企业家都是有好口才的人。我们都会说话，但是一遇到公众场合或者需要自己解决问题的时候，为什么就一再退缩，甚至开始口吃结巴呢？提高口才就需要先解决口才面临的问题。

解决口才面临的问题

1．不知道说什么好

脑袋里有东西，但不知道如何挑选和组织。这个就要看在什么场合了。如果是开会发言或讨论问题，那就要看会议的主题和讨论的问题是什么。围绕主题和中心来确定自己要讲的内容。其实这也像写文章一样，确定你的论点，然后找出几个论据或理由来说明或证明你的观点正确。

这就需要打足精神，听清人家在讲什么，做好笔记，在梳理概括后形成自己的看法，用提纲形式简略写在笔记本上，然后根据提纲来讲。这是在正规的会议场合。至于其他情况，那是到什么山上唱什么歌，对什么人说什么话。

2．没有什么可说

这个表现为大脑一片空白，什么也说不出来。这就关系到一个人的知识积累和经验积累了。如果一个人的知识非常贫乏，也没有什么阅历和经验，那么要他能有好的口才，确实很难。从这个角度来讲，知识越多越广博，经验越丰富就越好。所以这需要我们加倍地认真学习各方面的知识，提高自己各方面的知识水平。

作为一个不断争取上进的人来说，学习更加重要，这就不仅仅关乎口才问题了。所以，大家有时间要多看报、多学习，学习科学技术文化知识、学习哲学、法律、管理方面的知识。

3．胆怯、怕、不敢说

平时说说笑笑可以，一到正规场合，就不敢开口，话说不出来，冷汗倒冒出来。这是心理方面的因素，这可能是从小性格比较内向、不爱说话，慢慢形成一种恶性循环，越不说就越说不好，越说不好就越不敢说，越不敢说就越少说，越没有信心说。

关键是要有第一次，打破这个恶性循环就好办了。要找个机会，下定决心讲第一次。比方要开会，需要大家发言的，就在会前做好准备，打好草稿，更极端一点，不妨写好讲稿，把它背熟。第一次可能不那么顺当，但有了第一次，第二次、第三次就好办了，肯定会越来越顺当，感觉也会越来越好。

所以练好口才关键是要树立信心，说话谁都行，就是要敢说。同时，也不要怕人家笑话，善意的笑话当作一次督促，恶意的不必去理他，因为这样的人不值得与之计较。如果就因为人家一次笑话就不敢说，就失去信心，那才是因噎废食、因小失大了。

4．说得杂乱无章，词不达意

这是水平问题了。要解决这个问题，思维要清晰，语文水平要提高。这里重点讲一下语文水平问题。有人认为已经从学校毕业那么多年了，谈不上提高语文水平了，怨只好怨自己以前没有好好读书了。

其实不是这么一回事。一个人的语文水平主要不是课堂上得来的。而是通过大量的阅读，日积月累得来的。书读多了，语文水平自然就提高了。语文水平的提高，主要就是要靠多读。读就要读一些名著，读名家写的东西。

5．说得干巴巴的、枯燥无味

说话确实是一门艺术。同样一件事，有人可以舌灿莲花，讲得非常生动，可以令人捧腹，也可以令人落泪，使人就如亲临其境；但有的人就不行，讲半天，啰啰嗦嗦、不知所云。如何把话说得更生动、更有味道、更使人爱听，这里给大家几点建议：

（1）要有幽默感。幽默的语言风趣、诙谐、意味深长，使人得到的感触就是精神上的愉悦和满足。幽默感可能有点天生的味道，有的人生来就很幽默，一张口就能让人捧腹，也有的人可能一辈子都没说过一句能让人笑的话。但不管怎么说，只要用心去学、去模仿，变得比较幽默一些是可以的。这里讲几种制造幽默的方法。

实话虚说，虚话实说，故意混淆本义和引申义。这可有如下方法：一是把原本比喻硬理解为被比喻本体或相反，二是把抽象的概念硬作具体化，把具体的东西硬是抽象化，或者把两者当作一回事。

利用谐音来制造幽默。这种幽默只能在口头上发挥，书面是不行的。它利用的是说话人说的是一个词语，听的人却把它听成（或者是故意听成）另一个同音的词语。

故意不把话说完整，留给别人想象和引申的余地。营造一些幽默气氛。

偷换概念。故意用歧义词来构成幽默。所谓歧义词是指有几种不同解释甚至意义相反的词。汉语一词多义的特性最能满足幽默矛盾性的特性。故意选择有歧义的词语造成思维逻辑的矛盾，由此而产生幽默的效果。这是最常见的一种幽默方式。

有时还可以用方言，或者普通话不准来制造幽默。这也是一种谐音幽默。幽默的方法还有很多，这里是讲几种常见的、容易学习的。

（2）要注意语言修辞。要说好话，光有幽默感还不行，庄重的场合你一味幽默，可能就会让人感到你浅薄和没有修养。所以还要注意语言的修辞。在一般的口头表达上常用的修辞手法有比喻法、夸张法、排比法、数字归纳法等。适当运用这些方法，可以使语言生动有趣，不会干巴巴的。

（3）要有文学素养和历史知识。在讲话中适当用一些成语典故、诗词歌赋、名人名句，可以使你的讲话给人一种知识渊博、水平很高的感觉。这里顺便说一下，讲话表现得更有水平和文学素养是对的，但不能不懂装懂，闹出笑话来。有些把握不准读音的字，一定要去查字典。现在有些朋友不在乎读错别字，这使我感到很吃惊。在适当的时候、场合，有意运用成语典故、诗词名句，可以收到意想不到的效果。

（4）讲话最好有一定哲理。这个难度比较高，但也不是不可企及。所谓哲理，就是能在讲话中体现一种全面的辩证的观点，抓住本质必然的东西，点出内在规律，具有前瞻性、言简意赅，给人以启迪。

具有哲理的语言，看起来是简单的句子，但往往包含着深刻的内容，使人越咀嚼就越有味。可以举几个例子：马克思最尊崇的辩证法大师黑格尔说过这么一句话：“同是一句格言，在年轻人和老年人的口中说出来，具有不同的广袤性。”这就是一句很有哲理的话。

它的意思是说，关于人生的同一句格言，年轻人会讲，老年人也会讲。但是他们所体会的意义则迥然不同。尽管年轻人也可以正确地表述这句格言，但他绝对体会不到这一格言内涵中的那种深刻性和广袤性。

我们再举黑格尔的一句话，他有一次讲到研究哲学不容易早出成果时，这样讲：“哲学就像猫头鹰，傍晚才起飞。”这句话的内涵就非常丰富，它是说，哲学不像数学或物理那样，二三十岁甚至更早就可以出成果，甚至成名成家，哲学更多的是人生与阅历的总结，是对各门学科和知识的概括与总结，所以要穷尽毕生的精力，才能出成果。傍晚是比喻晚年，所以说傍晚才起飞。

（5）沉默是金。确实有不少人信奉这句话，甚至将它作为一个处世哲学。我也很欣赏这句话中包含的哲理。不该说的话，“沉默是金”；不该说的时候，“沉默是金”；不该说的场合，“沉默是金”；不该说的对象，“沉默是金”；表示无声抗议的时候，“沉默是金”。

除了这些，还有什么时候会沉默呢，那就是自己不懂、不知道、没有把握和无话可说时会沉默。所以并不是所有的沉默都是金，过多的沉默，会让人认为你什么都不懂，没有主见和立场。所以，该出口时还是要出口。你可以把沉默是金当作原则，但是原则性也要和灵活性结合起来。

提高口才的方法

我们很多人都需要提高自己的口才，才能够在职业生涯中博得一份成功。上面我们讲到了口才可能会遇到的一些问题。那么，如何提高自己的口才，这里和大家分享一下我提高自己的口才的经验和方法。

1．制定计划，系统学习

前面的几点都是很重要的，而更重要的是，自己要有一个提高的计划。规定好自己需要多长时间把自己的口才练好。然后，再进行系统的学习。从一点一滴做起，慢慢地来。自然而然，口才能力就越来越好了。

2．付出行动，持之以恒

除了以上的方法外，最重要的是要有一颗自信的心，和付出实际行动勇于练习的坚持，不论多美好的期待，不付出行动永远都停留在徒劳的街角。所以自身对自身的约束、自律自觉的心态也很关键。

3．阅览书籍，掌握知识

就像做米饭要先有米才能煮饭一样，没有知识，不懂各个领域的内容、发展及变化情况，只会空有一张嘴，依然会时刻都无话可说。所以掌握多方面知识内容是提高口才的大前提，心中有墨很重要。

4．多交朋友，广结人脉

不要仅仅局限在你的那么几个同事或者死党周围，这样只能导致你的圈子很小，也不利于口才能力的提高。要多交朋友，广结人脉，交不同类型的朋友，和他们探讨不同的话题，吸收他们说话时的语言和知识，对提高口才能力有很大的帮助。

5．善于倾听，勤于学习

口才能力的提高光凭借自己的嘴说是远远不够的。要在适当的时候倾听别人的演讲，学习别人的语言，只有勤于学习，才能真正地提高自己。无论是在电视中的演说还是日常生活中的活动，都要在其中找到自己学习的点，努力向他们靠拢。

6．嘴巴张开，永不停歇

口才能力的提高不是光凭脑子想就可以实现的，还需要自己多说，尤其是要多加锻炼。口才就是张嘴说的艺术，不张嘴说话，口才能力也永远不能提高。凡事都有第一次，要勇于在公众场合露面和演讲，就算第一次再不成功，受到再多人的嘲笑，也要多说多练。

7．即兴发挥，语言积累

比如朗读诗歌、有声阅读小说及报纸的练习，这是一种语言表达的训练，对各种语句模式的积累，断字、断句、情感表达的实际体验；同时可以对不同群体进行即兴发挥的口才练习，包括不相识的推销员等等。只要坚持训练，就会在不知不觉中获得很好的提高。

8．徜徉书海，知识积淀

漫无目的的口若悬河也不是好的口才，胡说不是本事，有理论根据地说出来才是真能力。口才的提高还是需要知识的积淀，多看书，多做读书笔记，对口才的提高是绝对有好处的。当你滔滔不绝地演讲时，引经据典，那会使听众心生羡慕，也会使你的口才提高很快。

9．参加活动，寻找机会

大学生可以参加校园组织的演讲比赛、辩论赛；或者小区内部组织的联谊赛、表演赛；公司组织的年会节目、相声、小品等；社会组织的其他公益活动等，只要是聚集人群，有语言思想交流、气氛活跃的活动都可以参加，这种形式不同于自我的书本朗读训练，很有实战效果，对自身应对心里、现场掌控能力等会是很好的锻炼和提高。