第59章 学校推行质量管理体系方法

结合职业教育特点，正确把握教育质量的特征

ISO9000质量管理体系标准对“质量”的定义界说较为详尽。2000版给出的“质量”定义是：产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的...