网络营销:理论、工具与方法(微课版 第2版)
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开篇案例 李佳琦“双十一”直播销售额10亿元

“天不怕,地不怕,就怕李佳琦一句‘OMG(Oh My God)’。”

如果你打开与李佳琦相关的视频,无一例外总会听到标志性的“买它、买它”。尽管在外人看来这种促销方式有些“聒噪”,但它却帮助李佳琦从一个不知名的柜台导购,转身成为拥有千万粉丝的“口红一哥”。

2019年“双十一”预售开启的第一天,39款单品、5分钟“封神”、3 100多万人实时观看直播、巅峰主播榜第一,凭借出色的成绩,李佳琦冲上了当天微博热搜榜。2018年的“双十一”,李佳琦一个人完成了3亿元人民币的销售额,而2019年的“双十一”,李佳琦不仅接连收获热搜,更是完成了10亿元的营业额,展现了超强的直播带货能力。李佳琦“双十一”直播现场如图1-1所示。

2019年11月12日,百度发布《百度2019年双11大数据报告》。报告显示,在“百度热榜‘双十一’特别版”中,李佳琦力压“双十一”晚会,话题热度遥遥领先。2019年百度热榜“双十一”特别版如图1-2所示。

图1-1 李佳琦“双十一”直播现场

图1-2 2019年百度热榜“双十一”特别版

直播营销模式的兴起,一方面让用户能在极短的时间内完成从产品认知到购买的决策闭环,另一方面也让商家能以极具性价比的方式,精准地对流量实现高效转化。而愿意帮用户体验产品,并能为用户发声的人格化网红就是连接两者的桥梁。

不同于电视购物,直播营销开启了一个崭新的时代。它改变了消费者的购物习惯,重新定义了人、货、场;它重构了传统供应链的生产方式,让批量生产爆款成为可能;它改变了电商各个环节的利润分配及话语权,头部的关键意见领袖(Key Opinion Leader,KOL)甚至能够挽救一个品牌。随着5G等技术的普及,未来直播营销将大有作为。

资料来源:作者根据网络相关资料编写。