【序1】精细化管理是企业人力资源管理必由之路

近年来，随着市场竞争的愈演愈烈，企业人力资源的成本压力愈加彰显，导致企业经营利润空间被急剧压缩，传统的粗放式管理已经难以为继，规范化管理，特别是精细化管理成为企业管理的必然。精细化管理不是新概念，它源于20世纪50年代西方发达国家，被众多企业接受并采纳使用，其核心目标是最大限度地减少企业管理资源占用和降低企业管理成本。精细化管理既是一种企业经营管理的理念和文化，也是一种企业管理方式，更是社会分工精细化和服务质量精细化对现代企业管理的必然要求。

我国大多数企业都经历过由粗放式管理到规范化管理再到精细化管理的发展阶段。在规范化管理阶段，企业管理的核心任务是建立有效的企业制度。发展到精细化管理阶段，企业需要在日常运营中准确进行成本核算，深入进行成本分析，这就要求企业必须建立健全可量化的绩效管理标准，依此开展全面的绩效管理和考核工作。

许多企业精细化管理工作不到位、成果不理想，很大程度上是因为缺乏全面系统的绩效管理体系，也缺乏科学规范的薪酬管理体系，更缺乏精细化管理所必需的激励机制。企业开展精细化管理，必须系统性地建设绩效管理体系、薪酬管理体系和员工激励机制。对企业和员工来讲，只有将业务数据和绩效管理对接，将薪酬给付和工作业绩关联，有效采用全方位的激励机制，才能起到鞭策落后、鼓励先进的目的，才能最终实现企业精细化管理的目标。

我们非常欣喜地看到，本书从绩效管理、薪酬管理和激励体系的顶层设计入手，以精细化管理理念和量化管理理念为导向，通过制度设计、流程管理辅之以具体的管理方法和工具来解决企业人力资源管理实践中面临的问题。本书全面融入了精细化和量化管理的思想，这是一种对管理理念、思想和方法的提炼与总结，是本书作者在人力资源管理实践过程中的一种创新表现。

作者作为HR领域身经百战的人力资源管理高手，能够直面企业人力资源管理领域中各种疑难杂症，全面系统地解决人力资源管理中最具有核心价值、最让广大HR从业者和企业高管困惑的难题，令人钦佩。更难能可贵的是，本书引用的大量案例和解决方案是作者在企业长期实践工作中的经验积累。

总结起来，本书有几个非常显著的特点值得人力资源从业者学习和借鉴：

1.管理视野有高度：本书从企业战略和人力资源战略的高度审视绩效考核与薪酬激励的问题，阐述了绩效、薪酬和激励体系的总体架构设计和体系设计，总体架构设计和完整的体系性设计，让读者站在企业管理者的角度，以管理者的思维模式看待、思考绩效考核与薪酬激励问题的难点，读者会有一种“既见树木又见森林”的感受。

2.内容题材新颖：本书内容新颖，题材丰富。比如绩效考核常见热点问题的提出，项目管理考核制度设计、项目考核表单的设计。特别是绩效考核与薪酬激励实施效果的评估，会让读者清楚地了解工作做到什么程度是最适合的，而不是单纯地解读管理知识，读者不会有陷入知识深渊的感觉。

3.内容针对性强：薪酬管理、绩效管理和员工激励是人力资源管理中最有挑战的工作，这些工作也最能体现HR从业人员的价值所在。本书对于绩效考核和薪酬管理所阐述的知识内容都是人力资源管理中的精华和要点，对于人力资源从业者而言具有很强的针对性。

4.管理知识丰富：本书对长期激励机制的总体设计、非物质激励高超管理艺术以及不同行业绩效考核与薪酬激励特点的归纳总结，将本书对管理知识的扩展做到极致。作为HR人员，学习这些知识必然会扩大自己的管理视野。

5.内容超级实用：本书对于企业高管、战略、企划、研发、生产以及人事、财务等诸多典型部门的工作目标、考核指标、成员工作特征、绩效考核思路、任职资格、绩效激励模式、薪酬激励模式以及配套管理制度都有提纲挈领的阐述，内容不但丰富而且实用，可以说是与企业管理实践零距离接触的系统性总结。

6.管理理念与时俱进：书中提出的管理理念均来自企业实践成果，解决问题的方法具有科学性和系统性，摒弃了管理者“头痛医头脚痛医脚”的思想。

此外，本书阐述的内容基本上都是企业人力资源管理工作中最常见、最难解决的实际难题，书中内容突出理论与业务的有机融合，本书所有案例来自企业管理实践，具有相当的普遍性，解决问题的方法和工具拿来即可研究、参考和使用。

读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师之路。作者在这本书中为HR管理者提供了解决实际问题的钥匙，提升了人力资源从业者的实战能力，如同一盏明灯，拓宽了HR管理者的思路。

相信本书必将成为HR从业者的良师益友和管理宝典！

互动百科人力资源副总裁

杨岗松