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2.6 岗前新人培训——请尽快进入工作状态
建立新员工的培训、辅导制度，可以帮助新员工尽快完成从“社会人”、“学生”等身份向“职场人”的转变，让新员工了解企业文化，掌握规章制度，明确企业对新员工业务能力的要求，清晰自身努力的方向。
磨刀不误砍柴工，培训、辅导工作就是企业对新员工打造磨炼的过程。企业应建立一套完善的培训、辅导、考核、跟踪机制，并加大对新员工的培训辅导力度，帮助新员工顺利完成在本企业从陌生到熟练的转变过程，尽早进入最佳工作状态。
一、新员工入职培训
从培训内容来看，针对新员工的培训一般分为公司培训和部门培训两大类。公司培训一般由人力资源部门牵头集中组织，相关部门共同参与，培训对象面向全体新员工。部门培训由用人部门组织，由部门骨干担任培训讲师，培训对象仅限于本部门的新员工。表2-13、表2-14分别为公司培训和部门培训内容参考示例。
表2-13公司培训课程设计示例
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表2-14部门培训课程设计
小贴士
入职培训中最容易出现的问题是在短时间内提供给新员工过多信息，也即“信息超载”。信息超载是由于企业单纯追求效率，在培训时集中向新员工灌输了大量的信息，导致新员工无法有效吸收这些知识。因此在入职培训的课程安排上应张弛有度，不宜过紧。
二、入职培训的闭环管理
为增强入职培训的效果、避免今后可能发生的不遵守规章制度的劳动纠纷，新员工入职培训应配合培训签到表、培训考试、培训效果反馈等环节一同开展。在这些过程中，应及时让新员工对培训情况进行签字确认（参考表2-15、表2-16）。
表2-15新员工入职培训签到表
表2-16新员工培训反馈表（示例）
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