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第19章 交心,才能赢得友谊

在我们的身边有这样的两类人:

一类人,尽管他们社交能力很强,可以与你上至国际时事、下至家长里短地高谈阔论,但是关键时候从来不会表明自己的态度。一旦你将话题引到一个略带私密性的问题时,他就会插科打诨,一语带过。可见,一个健谈的人,当涉及自身敏感话题的时候,仍有相当强的抵触心理。

另外一类人,他们可能不善言辞,却总能以各种方式向对方表达真实的自己,反而很快拉近与他人距离,建立信任关系。

人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。

心理学家告诉我们:要想和别人成为知心朋友,就必须表露自己的真实情感和真实想法,向别人讲心里话,坦率地表白自己、推销自己,这就是“自我暴露”。如果想和别人建立比较密切的关系,一定程度的自我暴露是不可缺少的,这就是“自我暴露效应”。

以上我们提到的两类人中,一类人擅长社交,却很少有知心朋友;而另一类人不善沟通,却有很多知心朋友。这两类人在社会交往中的不同遭遇,其实是和他们“自我暴露”的程度有关的,这是因为:

首先,在人际交往中,当自己处于明处,对方处于暗处,自己就会感到不舒服。也就是说,当自己真实地向对方表露情感时,对方对你却讳莫如深,不和你交心,你是难以对他产生亲切感和信赖感的。相反,当对方向你真诚地表白他内心深处的感受时,会使你因感到对方的信任而渴望与他深入沟通,这就拉近了你们的心理距离。

其次,每个人内心深处都有对情感的需要,就像我们对食物的需求,是与生俱来的。情感纽带下结成的关系,往往比暂时的利益关系更加牢固。那些和任何人都不敢做自我暴露的人,当然无法得到这种深厚的感情关系。

在社会生活中,人置身在各种各样的圈子里,如果把自己包裹得太严实,别人虽然伤害不了你,但也亲近不了你。平时你若不向邻里、朋友卸下防御,伸出友善的双手,在你困难之时,也就很可能没人愿意伸手拉你一把。

一个人要想和他人建立亲近关系甚至亲密关系,按照“自我暴露效应”的法则,一定要冒险开放自我或者自我暴露。想一想,我们最知心的朋友不也是知道我们秘密最多的朋友嘛!在这里,为什么我说是“冒险”开放呢?这是因为你开放自己后,对方会有如何反应,你是不能预知的。当然,不愿意“冒险”,刻意地与别人保持距离也无可厚非。或许是他过去也曾开放,却被别人伤害了,是典型的“一朝被蛇咬,十年怕井绳”;或许是受家庭成员的影响,已经内化为他的习惯,很多时候是不自然为之。

心理学家说过,在社会交往中,出于心理健康的考虑,一个人至少会让一个重要的人知道和了解真实的自我。这样的人在心理上是健康的,也是实现自我价值所需的。当然,“自我暴露”也不是越多越好,总是向别人喋喋不休地谈论自己,可能会让人觉得你是一位自我中心者。理想的自我暴露是仅对少数亲密朋友的。对于普通朋友和同程度的其他人要适度“暴露”。

在自我暴露的过程中,适当地展示自己的缺点,也会收获意想不到的效果。因为与完美的人交往,难免会因为自己不如对方而自卑,因此太完美的人也不容易招人喜欢,这也是人际交往中的“小缺点效应”。

所以如果你确实比别人强,也不要过分夸耀,可以故意表现出一些小缺点;但是如果看到别人比你强,也要大度宽容,见贤思齐,不要因此嫉妒。