三 企业价值充分体现、经营成果亮点纷呈

（一）五大价值展现公司优势

作为国家重点新闻网站和传媒文化上市公司中的排头兵，人民网的企业价值和优势主要体现在政治价值、传播价值、品牌价值、平台价值、资本价值五个方面。

1.政治价值与内容优势。人民网是党的重要执政资源和手段，坚持做“党的主张最职业的传播者、人民利益最坚强的捍卫者”。多年来，公司围绕党的思想理论、重大改革进程、重要政治生活、社会热点现象等重大主题，开展了内容丰富、形式鲜活、亮点纷呈的报道，传播效果突出，新闻内容的权威性、公信力受到广泛认可。

2.传播价值与影响力优势。人民网积极壮大主流宣传阵地，在31个省区市设立地方分公司，旗下拥有人民在线、环球网、海外网、人民视讯、金台创投、人民健康、人民体育、人民视听、人民信息、人民科技等多家控股子公司，并在全球11个国家和地区设立了14个子公司或办事处，形成了拥有PC网站、网络视频、手机网站、手机电视、社区、博客、微博客、微信公众号、短视频账号等的新媒体布局，日常传播覆盖2.8亿人次，网民遍布210多个国家和地区。在中央网信办发布的“中国新闻网站综合传播力榜”上常年居首位。

3.品牌价值与客户资源优势。坚持做“最好内容的网站、最好服务的平台”，人民网在新闻舆论领域建立了强大的品牌优势，吸引了以大型、知名企业和政府企事业单位为主的客户，连续多年获得“中国互联网百强企业”“世界媒体500强”等荣誉称号。

4.平台价值与受众优势。作为党媒、党网，人民网多年来横向连接政府、企业、社会团体、学术机构等各类主体，纵向连接世界各国政要和广大普通民众，社会的各方各面在人民网的平台上交流互动，公司的平台价值凸显。

5.资本价值与投资优势。人民网不断利用上市公司的资本平台优势，在传媒文化领域及相关垂直领域稳步推进资本运作，推动融合发展，拓展产业机遇，在资本市场和传媒行业的影响力不断提升。

（二）引领行业发展，打造业界标杆

1999年，人民网强国论坛开通，成为中国第一个由新闻媒体开办的中文时政论坛。2000年，人民网日文版、英文版手机网站在日本开通，成为国内第一家实现手机上网的网站。2005年，手机人民网正式上线，是主流媒体开办的第一个手机网站。2009年，人民网网络视听内容建设正式起步。2010年，人民网开始运营手机电视及相关服务，并上线新闻客户端。2014年，人民网法人微博粉丝突破1000万，在国内网络媒体中首家进入“千万级”。截至2018年底，人民网多终端日均发稿量达万余篇；原创稿件海外落地量突破12万条次，同比增长20%；合作的国外媒体数量由80家增至87家，全年共落地国外报刊105版次，与国外电视台合作制播节目80期；所刊发的作品多次荣获国家级新闻奖项，融媒体作品《两会进行时》、网络专题《56个民族儿女寄语十九大》分获第二十八届中国新闻奖特等奖、三等奖。人民网新浪微博粉丝总数6188万，居新浪微博平台全国网络媒体第一名；人民网微信公众号订阅数突破661万；由人民网运维的人民日报海外社交媒体6个官方账号，粉丝总量超过6115万；人民网在抖音等主要短视频平台的账号粉丝总数突破845万。

目前人民网已拥有“强国论坛”“高端访谈”“一带一路全媒体平台”等品牌栏目，经中共中央批准举办了“中国共产党新闻网”；主办了“中国人大新闻网”“中国政协新闻网”“科普中国”等多个专业性网站，连续承办党的十七大、十八大、十九大新闻中心官方网站及十九大新闻中心微信公众号、“一带一路”国际合作高峰论坛官方网站，以及多个党的主题教育活动官方网站，并成功建设了12个中央部委网站。目前已有1700多位（次）省部级以上领导和近3500位（次）全国人大代表、政协委员通过人民网同网民进行过在线交流互动。俄罗斯总理梅德韦杰夫、巴基斯坦前总统扎尔达里与前总理吉拉尼、哥斯达黎加共和国前总统索利斯、柬埔寨首相洪森等国家元首接受过人民网专访，近190位大使在人民网做过访谈。成立20多年来，人民网始终坚守党网定位，在网络宣传、对外传播、媒体融合、事业发展等方面取得了显著成绩，做出了重要贡献。

（三）2018年经营再上新台阶

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，人民网以围绕中心、服务大局为根本，牢记党媒使命和社会责任，追踪社会热点、回应舆论关切，积极构建现代传播体系，主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力进一步增强，取得了丰厚的经营成果。

1.举旗帜、聚民心、履职责

（1）举旗帜，大力传播习近平新时代中国特色社会主义思想

人民网把传播习近平新时代中国特色社会主义思想和解读党和国家大政方针作为宣传报道工作的重中之重。2018年，人民网成立“新时代学习工作室”，连续推出一批有影响力的融媒体作品。“学习金句”作为其中的代表，通过从习近平总书记系列重要讲话中选取耳目一新、言近旨远的精彩话语制作系列“金句”，助力广大干部群众学习理解习近平新时代中国特色社会主义思想，如《习近平进博会演讲金句速览：要开放不要封闭，要合作不要对抗，要共赢不要独占》《习近平G20峰会讲话金句：坚持各方广泛协商不搞“一言堂”》等系列报道立意深远，反响热烈。《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》出版发行后，人民网邀约17位嘉宾，连续推出4场网上座谈会，这是中央媒体首个全面、深入、系统地解读习近平新时代中国特色社会主义思想的访谈，被近百家媒体转载传播。2018年，人民网开创在短视频平台发布习近平总书记讲话视频的宣传方式，引领主流媒体纷纷参与报道。人民网官方抖音账号推出的习总书记演讲金句《大海依旧在那儿，中国将永远在这儿！》播放量超过4400万。以《习近平讲故事》一书为基础，通过新技术进行再创作，通过新媒体进行再传播，人民日报媒体技术股份有限公司、人民网股份有限公司和华润（集团）有限公司联合推出10集同名动画短视频。

（2）聚民心，努力做好新形势下宣传思想工作

2018年，人民网与地方频道联动，中外文同步，图文、音视频、H5、电子书等多种形式呈现，推出多个系列融媒体产品。在改革开放40周年主题报道中，移动端大型融媒体系列报道“四十年四代人”总传播量达5700多万，近百家媒体转载；联合快手制作的H5产品《我家的40年回忆》上线3天，浏览量过百万；两会期间，人民网法人微博推出话题#2018看两会#，阅读数达10.6亿，融媒直播《两会进行时》浏览量超4亿；建军节期间推出短视频《祖国“四极”哨兵送来八一祝福》，在各平台播放量超6000万次，转评赞超380万次……此外，推出“长江龙·舞起来”“小城故事多”等众多有分量、有情怀的系列报道，现场感强、鲜活生动，广受关注和好评。

（3）履职责，有力引导舆论，回应社会关切

2018年，人民网以改进工作、解决问题为目的，有效开展舆论宣传，有力引导社会热点，实现舆论监督揭露问题、部门地方正面回应、采取措施解决问题的良性循环。

①有效开展舆论引导

原创评论是人民网开展舆论引导工作的有力抓手。品牌栏目“人民网评·三评”号准社会问题脉搏，切中肯綮、勇于发声，引发社会良性反思和讨论。其中，“三评浮夸自大文风”受到海内外1700多家媒体关注和报道，“三评直播答题”促使直播平台改正问题，《人民网评：奔驰，你这样做就是与中国人民为敌！》得到外交部回应并最终迫使肇事方道歉。重庆万州大巴坠桥事故发生后，人民网人民视频及时跟踪警情通报，制作模拟动画还原事发现场，对网络谣言予以有力回击，及时扭转舆情走向。此外，“求真”栏目辟谣释惑，追寻真相，如《高考满分零分作文是真的吗》一文终止了网络流言，浏览量达1300万。

②积极开展舆论监督

人民网联手人民日报，推出融媒体监督栏目“来信调查”。该栏目以人民日报“读者来信”栏目为基础，实现融媒体产品的深度打造，《“冤！太冤了！”五证齐全，何以成了违章建筑》等多篇融媒体调查报道点击量超过4000万。

针对行业热点、网友投诉，人民网记者通过实地调查，采写多组稿件，受到广泛关注，积极推动问题解决。如反映齐齐哈尔黑臭水体治理漏洞的舆论监督报道引发反响，央视等媒体随后进行跟踪报道；《只买门票“没法玩”景区内交通花费成游客另一大负担》等多篇调查报道也得到相关部门回应。

2.服务大众、回馈社会

作为大众传播媒介和上市企业，人民网不断强化阵地意识，以生产优质、权威内容为核心，增强原创采写能力，同时，延展业务范围，多举措服务大众、回馈社会，2018年在原创报道、精品栏目、活动组织等方面，均取得了较好成绩。

（1）及时发布社会民生信息，权威解读解疑释惑

充分发挥人民网权威来源特点，针对中央部委及各地政策、社会热点、重大事件主动进行报道，以迅速、专业、有深度的调查，引领行业报道方向，提供权威信息服务。如针对网购火爆的现象，组织多侧面多角度采访，撰写完成《网购乱象深度调查系列报道》，积极回应社会关切，赢得网友点赞；针对环保热点，人民网记者深入一线搜集数据和一手材料，完成《环保督察“回头看”：10省区无一幸免 河南江西问题最多》一文，数百家媒体转载，引发社会各界强烈关注；民营经济工作座谈会召开后，第二天即推出《民营经济要走向更加广阔舞台》专题，并采访了参会的10余名企业家。人民网“科普中国”平台全年制作原创科普图文2108篇、原创科普视频457条、专题15期，用科学知识为网友解疑释惑，深受网友好评。

（2）升级网络问政平台，优化信息互动服务

人民网于2006年创办的“地方领导留言板”，是中国唯一一家覆盖全国的互联网政务互动平台。2018年，全国网民在留言板上发帖31.4万条；有31个省、自治区、直辖市领导干部答复网民诉求25.3万件，同比增长14%。该平台通过“两会来了，我托书记省长捎句话”、全国网民留言办理工作会议等活动，持续优化互动服务。其中，2018年“捎句话”活动有超过400万人次参与，20多个省区市对网友的建言做出回应，14位书记省长给网民回信，回应关切。

（3）开创“互联网+党建”模式，云平台助推基层党建服务

人民网·中国共产党新闻网精心打造“云党课”栏目，重点收录十九大精神系列解读等相关党课视频共计200余部，涵盖党建、政治、经济、社会等各个领域。2014年，推出“全国党建云平台”，目前已有全国31个省、自治区、直辖市的2900多家党组织入驻，形成了以“全国党建云平台”为主，中央和国家机关、国企、非公、高校4个子平台为辅的“一体四翼”发展模式，逐步建成覆盖全国的党建综合信息平台。2018年，对“全国党建云平台”进行全面升级，“人民党建云”平台全新上线，其借助云存储和大数据分析，平台实现信息发布、学习教育、党务管理三大核心功能的有机整合。

（4）完善民生服务保障平台，提升生活服务水平

2018年，人民网在科普、健康领域充分发挥信息服务功能，初步搭建起以大健康为主的“一老一小、一病一保、一智一好”的民生服务保障平台，网聚各类资源，实现数据融通、民生融通。“一老一小”即人民广场平台和人民幼儿健康管理平台，广泛宣传健康生活理念，提供健康管理咨询、健康生活类内容服务。“一病”即单病种“培训+科普”公益平台，已完成约150场名医科普问诊，传播覆盖近4.5亿人次；“一保”即人民好保险平台，是一个保险科普电商平台。“一智”即智库平台，与部委机构、行业协会、三甲医院等紧密合作，促进健康传播；“一好”即“人民优选”服务平台，联合地方党委政府、各类公益机构与品牌企业，为贫困地区提供精准扶贫支持，为产业扶贫供需合作牵线搭桥。“人民好医生”访谈栏目2018年完成近70场名医科普问诊，累计覆盖传播近4.5亿人次。

3.投身公益事业、展现人文关怀

作为媒体，人民网在新闻报道中始终以人为本，恪守职业操守、体现人文关怀、担当社会道义；作为企业，人民网积极回馈社会，筹办、建立多个公益项目，助力解决各类实际问题。

（1）新闻报道以人为本，维护正义、坚守良知

人民网持续打造民生新闻栏目，聚焦民生实事，解决民生难题，讲述温暖故事。如“网连中国”栏目针对教师节的调查报道《男教师，如何才能留下你？》被156家媒体转发，总点击量超过1200万，“男教师待遇”“青少年缺乏阳刚气”等次生话题成为关注热点；通过采访多地多位妇产科医生、产妇，推出《9城调查：无痛分娩普及之痛》，受到网友和业界广泛关注，被上百家媒体转载。

在突发事件报道中，人民网恪守新闻专业和职业精神，快速、客观地直击新闻事实。在台风“山竹”登陆的直播报道中，人民网实时跟进权威消息，发掘台风背后的动人瞬间，讲述感人故事。

（2）组织多项公益活动，弘扬美德、回馈社会

2018年，人民网策划公益政策解读，报道公益人物故事，推动正能量充盈网络空间；积极组织公益活动，动员社会各界投身公益事业。

①拓展人民网奖学金项目。该项目至今已走过十载，2018年在3所大学增设了人民网奖学金。迄今为止，已先后有519名学生获奖，发放奖学金超过398万元，其中近千件作品获得“优秀论文奖”“优秀技术课题奖”等奖项。

②举办“2018人民企业社会责任行”活动。该活动通过走访、调研积极履行社会责任的先进企业，报道成功经验、挖掘典型案例，发布《2017年中国企业社会责任报告》，鼓励更多企业将社会责任融入发展远景。

③主办“幸福列车·从心出发”“幸福回家路”等公益活动。人民网携手中华社会救助基金会联合举办“幸福列车·从心出发”公益活动，资助33名来自甘肃武威的留守儿童赴京与父母团聚；联合北京时间、中国铁路济南局集团有限公司主办“幸福回家路”大型公益项目，为基层劳动者和志愿者免费提供回家车票；牵手壹基金联合阿里巴巴公益、蚂蚁金服公益共同推出“2018温暖包”公益活动，为22个省份的贫困生发放10万套过冬装备，物资金额超4000万元。

④开展“春蕾合唱团”大型助学公益项目。

人民网联合中国儿童少年基金会、第十四届中国国际合唱节组委会和中国移动通信集团湖北有限公司共同开展“春蕾合唱团”大型助学公益项目，为恩施土家族苗族自治州宣恩县椒园小学建立“春蕾音乐教室”和“2018年春蕾合唱团”，通过精准的文化扶贫，塑造贫困儿童健全人格，帮助他们登上中国国际合唱节的大舞台。

⑤打造国内首档互联网公益节目《为爱下厨》。节目邀请知名爱心人士展示独家厨艺、分享美食故事、传播公益理念。活动善款全部用于建设春蕾图书室等项目。

4.弘扬主旋律、传播正能量

2018年人民网自觉践行社会主义核心价值观，大力弘扬主旋律，积极传播正能量，抵制低俗信息，营造健康高雅的文化氛围。

（1）举办多项活动，营造健康高雅的文化氛围

2018年，为纪念《人民日报》创刊70周年暨改革开放40周年，人民网和中国国家画院共同主办大型创作活动，艺术家们围绕习近平新时代中国特色社会主义思想这一主题，创作两幅巨幅画作——《绿水青山》和《美丽中国》；推出融媒体文艺栏目《见证人丨致敬改革开放40年·文化大家讲述亲历》，邀请改革开放40年以来当代中国最具代表性的文化艺术大家，分享求艺之路上的思想感悟，彰显艺术作品的时代之美、信仰之美、崇高之美；与中央美术学院共同举办“央美百年 美美与共”新春茶叙活动，众多知名书画家走进人民网，用笔墨共绘新时代，用丹青传递文化馨香；策划“艺术新青年”活动，展示多位艺术家的优秀作品。

（2）开展大型主题直播活动，展示美丽乡村风貌

在中央网信办指导下，人民网携手各地党媒、13家直播平台及5家短视频资讯平台共同推出“看美丽乡村 庆改革开放”大型主题直播活动。该活动走进全国25个省区市的49个美丽乡村，对村容村貌、乡村变迁、村民状态、丰收成果、美景美食等新风貌进行直播，全面展现改革开放40年来我国乡村建设的重大成就，累计数百万网友在线观看。

（3）打造外宣短视频栏目，传播中国优秀文化

2018年，人民网策划推出《坐标北京》《澳洲老外侃侃侃》等外宣短视频栏目，传播中国优秀文化，展示中国发展成就，在各平台的点击量和覆盖用户数突破1亿。其中，脱口秀《澳洲老外侃侃侃》邀请了解中国的澳大利亚人，用中文分享他们对中国的感受。节目播出后受到广泛关注，众多会说中文的澳大利亚人主动与节目组联系，表达他们对参与节目录制和推广中国文化的浓厚兴趣。