尽力让对方改变自己最初的立场,提醒他把注意力集中到双方的共同利益上。
——罗杰·道森
谈判是一种创造价值的工具,其出发点应该是在多方利益的间隙中闪转腾挪,创造更多的价值。在谈判中,利益大于立场,价值大于价格,关注价值可以让你成为创意连连的谈判高手。在今天这个关注人性的谈判3.0时代,成功的谈判思路应该是:谈判双方不去争抢一块蛋糕,而是面带微笑携起手来,一起制作出更大的蛋糕。