1.8 O2O营销

关于O2O（Online To Offline），我相信大家如今已经很熟悉了，不用多讲，这里我着重强调两点：第一，O2O是线上及线下的多次互动交易，所以，它既可以从线上到线下，也可以从线下到线上；第二，传统餐饮企业利用互联网方式进行营销，不能算是O2O营销。

目前市场上有很多“专业”人士在向餐饮企业兜售O2O营销方案，但这些方案基本上和十几年前卖保暖内衣是一个套路，即流行什么词，就喊什么词。比如，一件质地没有什么变化的保暖内衣，前年喊采用了太空技术、去年喊采用了纳米技术、今年喊采用了军工技术、明年喊采用了生物技术、后年就喊采用竹纤维技术。总之，采用的就是“喊喊就好卖”的套路。