1.6.1 一个典型的创业失败的案例
很多人在投资餐饮业时,充满了自信与激情,并且没有人会认为营销不重要。但很多人在创业初期,往往会被别人“营销”,甚至是自己“营销”自己,所以从一开始就注定了失败的结局。
前几年,有个从事其他行业的老板,想开个咖啡厅,于是他租了商场的一个铺面,价格都谈好了,准备当天下午去签租赁合同。我朋友的朋友让我帮忙去看看那个老板的商铺位置,其实我之所以去,完全出于人情。
我第一次见这个老板时就问了他一个问题:你为什么要开咖啡厅?对方有些迷茫,问我这和选址有什么关系。我说你可以不回答,但我怕你后悔干这一行。他和我说,虽然他不懂餐饮行业、不懂咖啡技术、不懂选址,但他懂营销,开业以后肯定能做好,3个月一定能回本。
我说那你把招商人员叫过来,我要和他谈谈营销的问题。这个老板很不屑地和我说,房租都谈好了,价格我很满意,下午就签约了。而且,营销方面的工作是租了商铺后和其他部门对接的,和招商人员谈没用。当时我觉得,虽然我要干的事和选址没关系,但考虑到是朋友让来帮忙的,我强忍不满给招商人员打了个电话。
我和招商人员聊了一个小时,内容主要是:
(1)降低房租。因为这个商铺位于次动线尾端,位置不太好,所以要减房租,对方同意了,一年可以省6万元。
(2)3个月的广告位不能收钱。因为招商人员拿下商户给予的优惠条件中包含初期广告位的支持,所以又省了2万元。
(3)延长免租期(25天不够)。对于这个新商场来说,开业至少一年才有可能达到他们所宣传的人流的一半,所以第一批商户有可能血本无归,所以免租期从商场开业那天算起45天,而不是从签合同开始计算,里外里又省了2万元。
(4)配套设施要齐全。这个位置原来不是给餐饮商铺留的位置,所以水、电都没有,签了合同再接线进商铺要多花3万元。所以,商场要在咖啡厅入驻之前将水、电、排污、排风、消防设施都要弄好,我这又给他省了不止3万元。
老板在我边上听得一身冷汗,挂了电话我又问了老板一个问题:如果你真的懂营销,就不会被招商人员“营销”。所以,我建议你再想想下午要不要去签合同,毕竟你不懂餐饮行业、不懂咖啡技术、不懂选址,而且现在你对营销也应该有新的认知了吧。
这个老板再三考虑,最终放弃了开咖啡厅的想法,后来我们也成了好朋友。
看完这个案例,我总结了3个给餐饮创业者的建议:
(1)要想创业成功,先弄懂营销,再去研究菜品,你的成功率会增加很多。
(2)想要学会营销,不要先学如何“营销”别人,而是自己不要“营销”自己。
(3)不被别人“营销”,是学会营销的一个关键技能。