赞誉

回忆过往，在一个零售企业的成功因素中，排序第一的正是供应链资源。零售企业要真正形成供应链资源优势，不仅需要专业的物流规划，更需要一体化的管理流程和信息技术。本书将物流管理观点有序地组织起来，化繁为简，是一本实操性较强的零售物流管理书籍和培训教材。

本书既适合用来快速了解符合国际发展趋势的零售物流技术，也有助于决策者全面理解供应链资源优势对企业发展所具有的价值和必要性。

——胡近泰　SPAR广东嘉荣董事长

本书作者将多年的实践经验与研究成果凝结成书，以飨读者，令人欣喜。书中阐述的诸多内容，在数家零售实体企业中，已经得到实施和验证。我相信本书的面市，将会让更多的企业从中受益，找到自己企业的蓝海。

我认为，本书是作者对零售物流及供应链的精心总结之作，是理论与实践的结晶，具有较高的适用性和前瞻性。

——张晓彬　成都邻你生活股份有限公司董事长

我与作者共事多年，目睹并经历了他把欧洲成熟的物流经验带到中国并潜心打造零售企业成功路径的过程。这本书的可贵之处在于，作者将过去十余年实践经验进行系统总结和提炼，再擢英成文，奉献给读者。在零售创新纷繁的当下，这本书揭示了以客户为中心的供应链价值，才是零售行业基业长青的关键。相信您在书中的字里行间，既能够感受到作者对物流事业的挚爱，也能够更成功地把握企业成功的核心能力。

——肖英　北京华冠商贸有限公司总经理

得知作者将多年的工作经验编撰成书，用以服务更多的读者，我非常高兴。在经济高速发展的今天，物流供应链管理已经从企业内部延伸到外部，涉及的领域极其广泛。我将供应链一体化的本质理解为“聚焦链条、协同推进”，重点是关注流通业民生消费领域。

祝愿本书能帮助更多的同行朋友，众人协力让中国在零售行业新基建发展中，实现“弯道超车”，达到世界先进水平。

——李海清　山西美特好集团总裁

“新零售”概念被提出后，数字化成为提升零售企业效率的重要方式，与此同时，也让很多企业始料不及。本书能较好地帮助读者透过目前纷乱的现象，看到供应链的实质和发展趋势。

我很荣幸成为本书最早的阅读者之一。“知行合一”是一种境界，也是很多人努力的方向，希望本书能让阅读者在企业管理中做到真正的“知行合一”！

——吴江波　贵阳星力集团副总裁

本书从零售行业的角度，阐述了供应链与物流之间的关系。在全渠道销售时代，明确零售企业在拉动型供应链中的核心地位，有助于减少零供误会和摩擦，推进供应链协同。作为一名从业20多年的老同行，我向零售物流业的同事们、供应链领域的领导们，诚意推荐这部旨在洞察零售规律、重塑供应链模型、追求物流卓越运营、“拨开云雾见月明”的作品。

——吴桉　CCFA供应链专业委员会副主任委员