模块化思维的应用
现阶段,产业互联网建设的主流路径有两条:一是传统企业互联网化,积极采用新技术、新方法,将成功的技术与经验推广到整个行业,这类企业以通用电气为代表;二是互联网企业产业化,即将互联网领域衍生出来的技术、经验、方法用于具体的行业,这类企业以谷歌为代表。
从实践结果看,这两条路径各有优势与不足。传统企业互联网化的优势在于,企业在行业深耕多年,积累了丰富的资源与经验,对行业了解透彻,开发出来的平台与产品更符合行业需求;不足在于各个行业之间存在较大差距,一个行业的成功模式很难复制到另一个行业,导致产业互联网建设无法呈现规模效应,投资者的盈利无法保证。
互联网企业产业化的优势在于可以在短时间内整合很多行业,实现跨行业协调,不足在于因为对传统行业不熟悉,无法将成熟的技术、经验推广到产业内部,无法切实提高产业效率。面对这种情况,有人提出一个产业互联网建设的新方案——“模块化”。
“模块化”是工程设计领域的一个专业词汇。1997年,哈佛大学商学院的卡丽斯·鲍德温(Carliss Baldwin)和金·克拉克(Kim Clark)教授将“模块化”引入管理学界,并为此在《哈佛商业评论》上发表了一篇论文——《模块化时代的管理》。
在这篇论文中,鲍德温和克拉克对“模块化”进行了定义,认为“模块化”就是对复杂系统进行拆解,将其打造成一个个相对简单、拥有独立功能、可以独立运作的子系统的过程。这里所说的复杂系统又称为“模块化系统”,可以是一个产品,也可以是一个过程。经过“模块化”处理,“模块化系统”可以分解成很多小部分,这些小部分就是“模块”。这些“模块”都是独立设计的,可以通过某些规则建立联系形成一个完整的系统,发挥整体功能。
相较于整体化的设计,“模块化”拥有很多优势:第一,可以对各个模块进行独立设计,最大程度地减少信息需求;第二,可以为企业的创新活动提供充足的空间,最大程度促进创新活动的开展;第三,可以切实提升系统的应变能力,更好地满足市场变化需求。综上,对于产业互联网建设来说,“模块化”是一条不错的发展路径。
在“模块化”发展路径下,因为传统企业拥有更多“局部知识”,所以更适合担任“模块设计者”,即凭借自己在行业深耕多年积累的经验,探索行业规则与商业模式;互联网企业拥有的“局部知识”比较少,不适合介入产业,可以立足于自己独有的优势发挥以下三大作用,如图5-1所示。
图5-1 “模块化”发展路径下互联网企业的三大作用
(1)“连接器”。互联网企业可以发挥“连接器”的作用,为传统企业接入互联网提供数字接口。消费互联网以人为中心,致力于将人、物、服务连接在一起;产业互联网以企业为中心,连接的范围更广、数量更多,包括机器设备、物资材料等,行业应用广泛,涉及流程再造等诸多复杂问题。
(2)“工具箱”。互联网企业可以发挥“工具箱”的作用,为传统企业的数字化转型提供数字工具。例如,腾讯可以为传统企业提供七大数字工具,分别是云计算、大数据、人工智能、安全能力、移动支付、社交广告、企业微信以及公众号。传统企业可以利用这些工具打造出全新的竞争力,提高在数字化转型过程中的生存能力。
(3)生态共建者。互联网企业可以作为生态共建者,与传统企业一起建设数字生态共同体。产业互联网创建了一个互相依存、开放合作的世界,在这个世界中,企业之间不再有行业、地域之分,开始互联互通。在产业互联网的作用下,行业跨界地带衍生出更多创新空间,形成了一个数字生态共同体。
此外,产业互联网建设需要投入大量资源,仅凭企业投入很难在短时间内看到效果,需要政府加大扶持力度,从政策与资金层面提供双向支持。