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第40章 温和的接触方式
在谈判中,要永远保持温和态度,像天鹅绒般的柔软,别像砂纸般易于引起火花。谈判一开始,你应该适当说明你的状况,抓抓头,承认你可能是错了。记住人非圣贤,孰能无过?而宽恕无知的人,是人的天性。
巧...
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