在第一階段中，工作員已協助案主意識到自己被捆綁的人生狀態，並明白是甚麼原因令自己被困，有了改變的動力。第二階段的任務，是幫助案主了解自己需要在哪些地方作出改變，以便於下一階段按那些需要為自己訂定復元目標。以下會用案例詳細介紹如何在此階段運用惡性循環圖及均衡生活檢視表兩種認知行為治療的工具，協助案主識別自己的需要。
