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二、内审员的作用与职责
(一)内审员的作用
1.促进管理层与各部门的沟通
传达贯彻落实管理层的意图，向管理层报告各部门的实际运作情况，执行管理层的检查、跟踪、监督任务。
2.促进组织与顾客的沟通
代表组织了解顾客的质量与安全要求，向组织传达顾客的要求，向顾客传达组织的质量与安全状况。
3.促进组织与供方的沟通
代表组织向供方传达组织的质量要求，指导检查供方落实组织的要求，向组织反映供方的情况。
4.促进组织与第三方认证机构的沟通
代表组织与评审认证机构联络，配合、陪同评审认证机构进行审核，代表组织向第三方认证机构报告组织的管理体系运作情况、纠正措施情况及持续改进情况。
(二)内审员的职责
1.遵守有关审核要求。
2.传达和阐明审核要求。
3.有效地策划并承担被赋予的职责。
4.将观察结果整理成书面资料。
5.报告审核结果。
6.验证由审核结果导致的纠正措施的有效性。
7.收存和保管与审核有关的文件。
8.保守审核文件的秘密。
9.谨慎处理特殊的信息。
10.配合和支持审核组长的工作。
(三)审核组长的职责
1.全面负责内部审核各阶段的工作。
2.对审核工作的开展和审核观察结果做最后的决定。
3.协助选择审核组的成员。
4.制订审核计划。
5.代表审核组与受审核方领导接触。
6.提交审核报告。