临床检验质量控制技术(第3版)
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第八节 计量值控制图与计数值控制图的比较

计量值控制图和计数值控制图,在分析和控制生产过程的稳定性,预防不合格品的产生,保证和提高产品质量方面起到重要的作用。计量值控制图和计数值控制图各有特点,应用时应结合实际情况适当选用。计量值控制图的敏感性较强,容易发现过程中的变化,有助于查明原因,起到保证和提高产品质量的作用。计数值控制图的应用范围比较广泛,例如人们通常会把产品分为合格品和不合格品两大类,而不合格品率已成为反映产品质量水平的综合性指标。因此,计数值控制图的应用,很容易与开展劳动竞赛、质量评比等活动相结合,与完成国家计划任务相联系,易于被大家所理解和接受。无论是过程中的群众性自检、互检和专检,质检人员的巡回检验,还是半成品、成品的入库检验都可以广泛采用。同时计数值控制图也可以用于控制差错率、返修率、出勤率、顾客满意率等,为服务行业应用控制图提供了条件。不过计数值控制图从有效控制关键质量特性方面不如计量值控制图效果好。并且计数值控制图所需要的样本大小通常会比计量值控制图大许多倍。所以,应将计量值控制图与计数值控制配合应用。对于关键的、重要的质量特性、质量指标、工艺参数应采用计量值控制图加以控制;而对于批质量则采用计数值控制图加以控制。这样,就可以对全过程实施质量控制,真正起到保证和提高产品质量的作用。
1.计量值控制图的最大优点是灵敏度高,往往在真正造成不合格品之前已经及时发现异常,采取纠正措施。其次,计量值控制图所需要的样本容量要比计数值控制图小得多,这点对于破坏性检验场合尤其重要。参见图14-6。
2.在有些场合,例如毛皮的手感,现在还无法定量,这时只能应用计数值控制图。另外,在有多种判据的场合,若有任何一个判据不满足,就认为产品不合格,这时应用计数值控制图处理比较简单;若应用计量值控制图,则需应用计量值多元控制图,在数据的收据与处理方面都比较复杂。
图14-6 计量值控制图与计数值控制图在检出能力的比较