行动学习3.0:从“过程引导”到“思维引领”
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行动学习的五大要素

完整的行动学习具有以下五大要素,如图1-8所示。

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图1-8 行动学习的五大要素

要素一:挑战。行动学习研究的是真实的、重要的且团队有权限的课题(团队无权限的课题则无法实践,无法实践便不能闭环,最后只能成为理论研究,这会大大削弱行动学习的威力)。这个课题可以是某个挑战,也可以是一个难题,或者一项任务。

要素二:团队。围绕着真实的课题,相关人员组成团队,紧密协作。团队成员一般以6~8人为宜。人数太少,多元性不足;人数太多,研讨效率难以保证。

要素三:行动。解决方案需要落实到行动计划上,并在真实工作场景中进行实践检验,并持续迭代和推进。

要素四:反思。在行动学习过程中,要综合运用倾听、复述、提问和反馈等方式,进行质疑和反思,进而促进团队成长,催生更好的解决方案。

要素五:行动学习专家。行动学习专家负责规划整个项目、主导研讨过程及为课题推进提供帮助。

总体来说,行动学习建立在学习和实践相互联系的基础上,是一个反思、计划、实施、总结、再反思……的循环过程。