我在阿里做销售
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前言
Preface

我叫苏晓沨,2010年时,我是一名刚从大学象牙塔中走出的青涩少年;十年后的今天,我成了一名骄傲的“阿里十年陈”的销售老兵。如果你问我,十年前和十年后,除了年龄,我最大的收获是什么。我会告诉你我最大的收获是在阿里巴巴(简称阿里)文化的浸润下,实现了从一名“销售菜鸟”到“销售精英”的转变,掌握并提炼出了一套高效、实用的阿里销售方法。

有人曾把阿里比喻成一个江湖,在良将如云、弓马殷实的江湖里,一群有情有义的人在做一件有情有义的事。值得庆幸的是,曾经的我是这个江湖里的一员;更值得庆幸的是,在参与和见证了阿里“从0到1,从1到100”的整个发展历程后,我也见证和收获了属于自己的成长。

事实上,提到阿里,相信许多正在翻阅本书的读者朋友们除了会想到淘宝、支付宝或是互联网的半壁江山,还会想到那支铁打的、屡创奇迹的销售队伍——中供铁军。这支被马云形容为阿里巴巴旗下最彪悍、最具战斗力的销售团队,在没有“地推”概念的时代,成为中国互联网的首支直销队伍,曾创下了销售额50亿元的奇迹,并帮助阿里度过了最艰难的时期,“养活”了淘宝,成功“孵化”了支付宝。

他们是销售界的神话,也是无数销售员学习的榜样。

十年前,他们也曾是我的榜样,后来,我成了他们中的一员;再后来,我用十年的时间,习得了阿里铁军的销售技巧,并结合自己在阿里扎根销售基层多年和后来成为阿里北方大区指挥官后多年带团队的实践经验,总结出了一套高效、实用的销售方法。

这套销售方法,曾帮助我取得了千万元的销售业绩,让我连续多年成为销售冠军,并助力我完成了从一名“销售菜鸟”到“销售精英”的转变。

2019年是阿里成立20周年,作为一名“阿里十年陈”的销售老兵和永远的阿里人,我为阿里在这20年里创造的神话感到自豪和骄傲,我也永远感激它带给我的成长。阿里人信奉“聚是一团火,散是满天星”,在我的理解里,所谓的“散是满天星”,不仅强调团结和凝聚力,更强调那些包括我在内的阿里文化受益者,应该秉承阿里包容、开放的精神,把从阿里学到的实用方法,传授给更多人,让更多人受益。

这也正是我写本书的初衷。

毋庸置疑的是,销售是一个伟大的职业,也是一份充满挑战的工作,它看似简单,实则充满了技巧。正如阿里人经常会说的那样:“没有难卖的产品,只有不会卖产品的人。”那些掌握了实用销售技巧和正确销售方法的销售员们,往往能够快速地成长,成为销售精英,在获得财富的同时也实现了人生价值;而那些没有掌握销售技巧和不懂销售方法的销售员,则永远只能做一个平庸的业务员,整日奔波于大街小巷和高楼大厦之间。

本书所记录的销售方法,是我扎根阿里十年的经验总结。这其中,既有老一代阿里销售铁军的思想精华,也有新一代阿里销售铁军的方法总结,更有我本人对于销售工作的思考,以及对销售技巧的探索。

希望在这套方法指导下,那些年轻、有梦想、敢追梦的销售员们都能如曾经的我一样,完成从“销售菜鸟”到“销售精英”的华丽转变。

同时,我谨以此书,献给所有为阿里付出过青春、汗水与智慧的销售铁军成员。