蒋瑾：铁面无私

文／范慧茹　图／牛雨

蒋瑾

诚和物业

安徽合肥·诚和物业采购专员

“疫情又反复了，口罩再订10000只。”北京6月份的疫情，让身在合肥的蒋瑾又紧张起来，抓紧沟通落实防疫物资采买事宜，这是她今天上午拨出的第16个电话。

年过半百的蒋瑾是安徽诚和物业的一名采购专员，利落的短发和一身白衬衫丝毫不输年轻人的干练。诚和物业服务的近50个项目所需的一切物资都由她负责采买，疫情最严重的时候，她一天要打上百个电话与供货商沟通。

担负着采买重任的蒋瑾，深知防疫物资对当时物业防疫工作的重要性。用她的比喻，这场疫情如打仗一般，项目上一旦有申报物资的需求，就像立即吹响的号角，蒋瑾就知道要继续“战斗”了。

雪中苦等供货商5小时

腊月二十九，接到疫情的信息，蒋瑾第一时间联系供货商进行采购，然而时至年关，很多供货商已经放假歇业。随着疫情的日渐严峻，市场上的防疫物资变得非常紧缺，千金难求。那段时间，口罩买不到，蒋瑾晚上做梦都在买口罩，醒来却因为缺货的现实而整夜失眠。

有一次，蒋瑾联系到一家供货商能提供84消毒液，生怕再被其他人提前“劫货”，她立即冒着鹅毛大雪，早早赶到供货商的仓库。在凛冽寒风中她足足等了5个小时，才等到了供货商。那天回来后，蒋瑾出现感冒症状，和新冠肺炎初期的症状十分相似，她感觉到不对便匆匆赶回了家，换好衣服与家人隔开，吃了板蓝根，赶紧休息。到了第二天症状有所缓解，她才松了口气。

面对疫情期间猛增的工作量，公司提出让其他同事来帮蒋瑾分担，蒋瑾想了想，还是拒绝了。因为她考虑到同事的孩子们都很小，有的不到一周岁，有的才两三个月大，需要更多照顾，“我不能让他们冒险。而且他们回家的时候，如果有病菌，小孩子是非常容易传染的，我的孩子大了，我去”。

严守物资质量关

蒋瑾头脑灵活，做起采购工作游刃有余，但对于物资质量的把控，她绝对一丝不苟。她把防疫物资比作战场上的子弹，“给前线提供货真价实的子弹，他们打仗才能安全和放心”。

当时蒋瑾的一个老乡知道她做物业采购这一行，需求量比较大，就主动跟蒋瑾联系，说自己有口罩，这可把蒋瑾高兴坏了。然而，一看样品只有两层，缺少最重要的熔喷层，蒋瑾断然拒绝购买。老乡却劝他说：“员工又不懂，也没人会怪你。价格好谈，你高抬贵手，咱俩利润分成、互惠互利。”

听了这话，蒋瑾板起了脸，严肃地说：“这是人命关天的大事！我们同事冒着生命危险在守在小区上，我要是把这些不合格的口罩买给他们用，这就是谋财害命！”见到平日一向和善的蒋大姐突然变脸，这位老乡红着脸走了。

除此之外，还有位“热心”的供货商提出帮蒋瑾减负，把公司在当地的物业项目上所需的防疫物资“打包”，提供采购、配送“一条龙”服务。这样一来会大大减轻蒋瑾现有的工作压力，但蒋瑾却不假思索地回绝了。

从事采购工作多年，蒋瑾深知所谓的“一条龙”服务水分有多大，首先是产品好坏无法把控，其次是人工费、物料费和运输费等都算在内，成本就增加了，“我自己去做，这些钱都能省下来”。从采购物资、验收物资到发放物资，她事必躬亲，“一定要看得见、摸得着，亲自验收合格了，我才能给我们的员工发放”。

5000公里的“自驾游”

蒋瑾善于从枯燥琐碎的事情中发现乐趣。疫情期间，除了合肥的项目需要蒋瑾采买物资并进行配送外，分布于宣城、淮北、亳州等十多个地市的诚和物业服务项目也都等着物资。疫情严重时，出租车、货车停运，蒋瑾便开着自己的车去配送物资。

蒋瑾回忆，那段时间每天平均要跑200多公里的路程来采购和配送物资，从早到晚，有时中午只能吃点饼干对付过去。最晚的一次是接近凌晨时分，蒋瑾才回到家中。在此期间，她累计行驶了5000多公里。

由于不认路，蒋瑾跟着导航还走过不少弯路，忆起当时窘境，蒋瑾自嘲起来：“其实平常我不怎么开车，但疫情期间路上也没什么人，我的胆子就大了起来，慢慢地驾驶技术就提高了，这也算是意外收获。”

对于这万里的奔波劳碌，蒋瑾不以为然，“就把它当成自驾游吧，别人都在家宅着，我还在外面旅游，挺好的，我不觉得辛苦。”蒋瑾笑呵呵说着自己的感受。她对工作有着积极乐观的心态，一直认为心态决定一切。

听到“物业英雄”的称号，蒋瑾赶忙摇头：“我可真称不上英雄。普通人做普通事，能够服务好我的同事、服务好业主，这是我最大的成就。”

乐居财经与蒋瑾对话内容节选

乐居财经：疫情期间，您每天要做哪些工作？

蒋瑾：早上起来收集信息，所有项目上缺少的东西，包括防疫物资和平常的日常物料。然后就和供货商打电话，组织好货源后我就出发。这些物资不是能在一家就采购齐的，要到不同的区域供货商那里去取这些货，车子装不下了，就先分发一部分，再返回头去运剩下的货。

乐居财经：您这样反复地来回取送物资，一天要行驶多少路程？

蒋瑾：当时一天大概要跑200公里。有一天跑了270多公里，从早上到晚上一直都没怎么停。路上吃了几口饼干，反正也没有感觉到饿，早就饿过劲儿了。

乐居财经：这么高强度的工作，您的身体吃得消吗？

蒋瑾：那段时间主要是严重地睡眠不足，本身就是缺觉，加上我还有颈椎问题，睡眠质量很不好。因为疫情暴发，防御物资紧缺，口罩难买，晚上我经常做梦都在买口罩。醒来我就发愁，第二天拿不到口罩的话，项目的员工怎么办？他们要是没口罩戴，该怎么去面对业主？我就这样东想西想的，有一点点小事就睡不着觉。