闫宝石：超级“玛丽”
文／潘宇凌 图／刘西常
闫宝石
富力物业
北京·富力又一城工程部维修队长
一身深蓝色工作棉服，一双高帮雨靴，从头帽到脚靴，浑身泥斑点点。怎么看都是一副深度工作装扮，他却坐在一张园区长椅上悄然睡去。那一刻，手上的橡胶手套未脱，脸上的口罩未摘。斜靠座椅的姿势看起来极不舒服，但他睡得很踏实。在他胸口醒目贴着的纸条上，写有“又一城小区出入证”“防控疫情，人人有责”，上有工牌：“富力物业闫宝石”。
这是北京富力又一城物业工程部闫宝石连夜抢修漏水管道刚刚结束时拍下的一张纪实照片，是被恰好路过的物业客服抓拍到的。照片一经朋友圈发布，立即传遍小区业主。那个憨厚的闫师傅，成了富力又一城业主群里的网红。
此时是2020年2月20日早上10点左右，全国上下的新冠肺炎疫情防控战正处于关键时刻。
21小时抢修水管
2月19日下午1点左右，闫宝石正和同事们疏通污水管线，却发现了一股“来历不明”的水从C区草坪流出。有20多年工程经验的闫师傅立即做出判断：有管道漏水了。
疫情还很严重，必须及时止漏，保障数千户业主用水安全。他喊来四位同事，找到出水源头的地面，避开周边的草木，立即开挖。如果一切顺利，从挖开草坪找到漏水点，再到修复，几个小时就可以完成。但是，这次的维修时间远远超过了闫宝石的预料。
遇到的第一个困难，是压在水管上面百余斤的巨石。三个人上面挑，两个人入坑提，好不容易搬开石头，时间已经是下午5点左右。此时正是上万个业主用水高峰期，不能停水。闫师傅请物业客服通知业主凌晨24时开始停水。这期间，他一直用水泵把源源不断漏出的自来水抽到污水井。
到20日凌晨，气温变得越来越低，他们开工补漏水管。最大的困难来了。补漏水管最好的方案是把管道切开，用铸铁配件插入，把管道焊死，但是，在执行过程中，由于尺寸问题，装上铸铁配件后无法严丝合缝地把水管封闭。在反复尝试后，时间已到早上5点钟，眼看着天就要亮了，业主供水高峰马上到来。
几个人坐在土坑边围了一圈，边休息边思考。“上第二套方案吧，来不及了，先保证业主有水用。”闫宝石顶住压力，快速做出了决定，将额头上的汗水用袖口一擦，他又跳进了土坑。
撤掉已装好的铸铁管，改用第二套方案——用哈弗管包住漏水管，但因为用来固定的螺丝会生锈，未来不排除再次漏水的可能。这意味着，后续还要再重复一遍今天的工作来排除隐患。
但在当时情形下，闫宝石他们没有其他的选择。将坑土回填完毕，已是上午10点。闫宝石近21小时的工作结束了。他在就近的座椅上坐下，本想休憩几分钟后回宿舍洗漱，但在暖阳的照晒下，浓浓困意袭来，他不知不觉地睡着了。
一位同事正好途经此处，看到了满身泥泞、斜靠座椅打盹的闫宝石，又心疼又感动。之后，便有了文章开头描述的那张照片。这是闫宝石自疫情以来，坚守富力又一城物业岗位的第10天。
12个小时工作制
疫情下的工作，要远重于日常。富力又一城是北京东南区域的超大社区，共有7073户共2万多名业主。闫宝石所在的工程部主要负责C区和公寓的工程机房等设备设施的正常运转。仅仅承担工程工作还不够，因为人手短缺，闫宝石的工程队参与了小区车辆出入的严格检查。闫宝石早上7点起床，收拾洗漱一下，早上8∶30左右到岗上班。晚上常常忙到12点，这样的防疫工作持续了一个半月。
富力又一城零感染，无疑似病例。这是闫宝石和他的同事50多个日夜辛劳的工作成果。
那张修完水管小憩的照片流传开后，闫宝石成了小区的红人。走在小区，路上就会有认识、不认识的业主跟他主动打招呼。他有点害羞，也颇感欣慰。那是一份感激、一份信任，甚至是一份亲情。从某种意义上说，疫情让业主和物业人走得更近。闫宝石的平凡故事就是一个注脚。
一袭蓝色工装、白色劳保手套，握着扳手改锥，常年围绕水电管路奔波……有人说，闫宝石是富力又一城的“超级玛丽”。或许这个过于普通的水管工乍看之下与英雄相差甚远，就如同平凡的物业人，从未自觉伟大，然而，当特殊时期来临，正是这些平凡的普通人在为我们挺身而出。
我们相信，有许多个像闫宝石一样的维修师傅在默默地守护着小区，为解决故障消除隐患，他们也曾彻夜未眠，真正地做到了拯救业主于“水火”之中。他们是当之无愧的超级英雄。
乐居财经与闫宝石对话内容节选
乐居财经：您到岗后，心里是否有些担心疫情？公司做了哪些工作？
闫宝石：公司每天都会统一安排上下班，检测体温消毒，每天至少4次。我们去业主家进行维修，都是穿着防护服，全身消毒后再进入业主家，当时业主对我们的工作非常满意，也很放心。最终，富力又一城4个小区7073户，没有发现一起疑似或者确诊病例。
乐居财经：您50多天没有回家，家人支持您的工作吗？
闫宝石：家里人非常支持我的工作。当时因为疫情比较严重，接到公司的通知，我是第一时间返岗的，因为我家在张家口，离北京比较近。上班后，我每天坚持监测体温，家里人也就放心了。而且我的爱人也是干物业的，所以也比较理解我的工作。50多天封闭期间我都没回家，晚上就通过手机视频，跟家人联系。
乐居财经：业主对你们防疫工作有什么支持吗？
闫宝石：好多业主给物业捐赠了防疫物品，有消毒液、防护服，还有酒精手套、护目镜等。有时候，晚上还有业主偷偷给我们点外卖、点奶茶，还有业主送我们暖宝宝。2月，夜里比较冷，业主们的这些支持让我觉得很感动，这是业主对我们工作的肯定和支持。