第3版前言

电子商务物流是基于互联网所进行的物流活动，它既是物流的进一步发展，也是社会经济发展的必然产物。电子商务物流不仅能够创造时间价值、空间价值和形态价值，还能够创造信息价值，使价值增值。与传统的物流相比，它具有信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、个性化和互动化的特点，这些特点决定了电子商务物流具有高效化、准时化及低成本等优势，促使物流向社会化、系统化和专业化的方向发展。

电子商务物流的发展，极大地丰富了电子商务物流的服务内容，不仅使传统物流服务，如运输服务、仓储服务、信息服务等得到了提升；还拓展了电子商务物流的服务范围，如认证服务、委托服务等基于网络的物流服务以及金融服务等增值服务。

在现实活动中，要充分发挥物流对经济活动的支撑作用，提升人民的生活水平，就要大力发展电子商务物流。对于企业来说，要充分地发挥电子商务物流的作用：一是要实施科学的商业运作模式；二是要充分重视技术的作用；三是要采取科学的管理方法；四是要重视人才。对于政府来说，要有效地促进电子商务物流的发展，就需要制定科学合理的物流发展政策。

在此背景下，我们对已出版的《电子商务物流》（第2版）进行了修订与完善。修订后的教材能够更加充分地反映电子商务物流发展与教学研究的最新成果，正确地阐述本学科的科学理论和概念，完整地表达本课程应包含的知识与内容体系，反映其相互联系及发展规律，强化其理论性、实用性和可操作性，以便读者更好地掌握电子商务物流的基本理论与原理，把握电子商务物流的本质与特征，进而更好地进行电子商务物流活动。

随着电子商务物流理论研究的不断深入以及实践应用范围的不断扩大，电子商务物流的内涵与内容等也在不断发生变化。由于编者水平有限，书中疏漏和不足之处在所难免，敬请广大读者批评指正。

编者

2016年11月