六、儿童青少年的心理支持与帮助

44.如何向0～3岁的儿童解释新型冠状病毒肺炎？

对于 3 岁以下的儿童，如果他们不主动问起相关的话题，家长可暂时不做过多解释。如果他们主动问起，切忌对他们说谎和敷衍。父母可和孩子共同观看科普动画，也可用绘画、游戏的形式将病毒具象化，从而帮助孩子理解。

45.如何向3～9岁的儿童解释新型冠状病毒肺炎？

家长可以在网上寻找相关的科普动画片和孩子共同观看。家长也可用绘画、游戏等孩子感兴趣的方式进行讲解。对于孩子的提问，家长要耐心回答。这个年龄段的儿童较为活泼，可能对于“勤洗手、戴口罩”的执行度不高，所以孩子有主动洗手和戴口罩的行为时一定要及时给予鼓励和夸奖，帮助孩子逐渐养成良好的行为习惯。

46.孩子总吵着要出门玩，家长如何应对？

孩子提出想要出门玩，这其实是很正常的要求，所以家长切忌责怪孩子不懂事。家长要耐心地向孩子解释为什么不能出门。家长每天可以抽出固定的时间和孩子一起做游戏，可在网上搜索适合在家里玩的亲子游戏，利用这个机会让亲子关系更加紧密。

47.孩子最近特别不听话，家长该怎么办？

受疫情影响，儿童和家长均可能会产生负面情绪。儿童的情绪控制能力不如成年人，有时可能会表现为爱发脾气、提出无理要求、出现不理智行为等。在这种时刻家长更应该先稳定住自身情绪，尽量避免与孩子正面冲突。家长可以和孩子共同商量并制订一份“每日居家计划”，彼此监督，内容可包括学习计划、娱乐时间、作息时间、具体奖惩措施等。

48.孩子最近总是担心自己生病，是什么原因？

如果父母对本次疫情过度担心和关注的话，孩子则有可能出现过度担心的表现。所以家长们一定要调整好自己的心态，理智地面对本次疫情，防止把负面情绪传递给孩子。如果孩子出现不停询问自己是否会生病、担心自己是否会死亡、过度频繁洗手等行为，并已影响到孩子正常生活时，家长应耐心倾听孩子的内心体验，理解孩子的痛苦。对于频繁的重复行为，可和孩子共同制订逐渐减少的计划，鼓励孩子慢慢克服，切勿责骂。必要时，可寻求精神科医生的帮助。

49.孩子每天在家，作息紊乱，家长应该如何帮助孩子调整作息时间？

作息紊乱可能会降低人体的免疫力，即使每天在家也应早睡早起，睡前不要谈论疫情信息等会让孩子感觉到不安的事情。对于低龄的儿童，家长可以跟孩子一起读内容温馨的睡前故事，放些轻柔的音乐，让孩子安心入睡。

50.家长应如何帮助高三学生在家安心备考？

高三学生本身就是较易焦虑的群体，受疫情影响可能会增加孩子的焦虑情绪，建议家长不要和孩子过多讨论疫情。过度焦虑可能会出现注意力不集中、记忆力下降、学习效率降低的情况，这时不妨提醒孩子休息一会儿。家长可以和孩子一起讨论做哪些事或哪个时间段可以提高学习效率，让孩子自己总结一套适合自己的高效率的学习方案。

51.家长如何疏导孩子的负面情绪？

第一步，也是最重要的一步是倾听，即使家长们觉得孩子的话很幼稚很偏激，也一定要听完孩子讲话；第二步，肯定孩子的情绪，帮助孩子识别自己的负面情绪，并对孩子的负面情绪表示理解；第三步，教孩子如何管理自己的负面情绪，可以在情绪失控时利用深呼吸来稳定情绪，家长们也可以通过举例来提出一些建议，谈话中可以减少“你应该……”这类话语，可以改为“我们可以试试……”“你觉得这样做会更好吗”？

52.我孩子15岁了，近期突然变得很沉默，特别关注疫情，是不是心理出问题了？我该怎么办？

青春期孩子的特点就是较易受到外界影响从而产生负面情绪，思维方式较为以偏概全。对本次疫情，青少年更容易产生消极或较为偏激的看法，也可能出现爱发脾气或不爱说话等现象。家长还应以倾听为主，了解孩子出现异常行为背后的原因，不要急于否定孩子对某些事件的看法，可以从多个角度去讨论孩子关注的事件，帮助孩子学会更理性地看待问题。

53.孩子不上学，在家手机不离手，这个时期我该不该管？怎么管好？

在任何情况下，孩子手机不离手家长都可以进行干预。干预不是一刀切，而是逐步减少玩手机的时间，增加娱乐活动的选择性。自我管理比他人管理更为重要，可以和孩子商量每天玩多长时间的手机。如果孩子遵守了则给予奖励，如果不遵守也应有惩罚。惩罚措施不应为打骂，例如当日玩手机超时可以在次日双倍扣除。家长也应以身作则，以免成为错误示范。

刘雨佳